Air merupakan kebutuhan penting bagi kehidupan serta dimanfaatkan untuk keperluan sehari-hari. Perumdam Tirta Satria selalu berupaya meningkatkan pelayanan kualitas air yang bersih dan sehat melalui proses klorinasi, sesuai dengan PerMenKes RI Nomor 492/MENKES/PER/IV/2010 tentang persyaratan kualitas air minum