Petugas PDAM Kalibagor tidak sopan sekali ya. Saya sedang ada di kamar mandi, ga kedengaran ada orang di luar, eh malah main masuk aja dengan cara memanjat pagar rumah saya. Saya jadi kaget, saya pikir maling. Ya, kalau ga ada yang bukakan pintu jangan diterobos gitu aja lah pak, ini bukan rumah bapak tapi rumah orang lain. Rumah bapak juga kalau kedatangan orang dan main masuk dengan cara loncat pagar gitu aja juga kan bapak pasti gak suka. Tolong lebih santun sedikitlah
selamat siang
mohon maaf atas ketidaknyamananya dari petugas kami
pengaduan bapak/ibu akan kami teruskan ke cabang banyumas untuk segera ditindaklanjut
terimakasih
Di perumahan bukit kalibagor indah airnya mati sudah seharian. Saya penduduk baru dan tidak tau akan hal ini(katanya sering mati) dan tidak punya toren air. Pulang kerja mau masak, mau mandi udah capek malah ga ada air, mohon secepatnya segera diperbaiki karena sangat menyusahkan. Terima kasih
Mohon maaf untuk wilayah Banyumas dan sekitarnya , kemarin sedang ada kegiatan pengurasan bak intake di IPA Kaliori
sehingga mengakibatkan aliran terganggu , bapak ibu bisa ikuti sosial media kami untuk mengetahui informasi gangguan aliran
atau sve nomor call center kami 08112724208
terimakasih
hallo tim,
mau lapor nih alira air di rumah kami (SUMPIUH) mati dari hari Sabtu, 10 Desember 2022, terhitung hingga hari ini sudah 3 (tiga) hari. mohon percepat perbaikannya ya.
THX.
untuk perum karen indah 1mulai minggu ini air nya sering mati kenapa ya, mohon untuk air perum karen indah 1 itu di perbersar dan di bersihkan air nya ,
untuk no pdam nya 0631946
Desa Kaliurip RT 2 RW 2 (Sekitar Balaidesa Kaliurip) kecamatan Purwojati, Air menyala cuma jam 12 malem sampe subuh tok dan ini berlangsung sudah 2Tahunan lebih, Sekarang malah mati total selama 3 hari. Mohon solusinya lah pengaduan dari dulu tapi ga ada perubahan. Mbayare ya pada bae karo sing nyala ben dina ben jam, Monggo pusat cek langsung saja ke lokasi biar tau kondisi aslinya
Terimakasih atas informasi pengaduannya
baik, akan kami sampaikan ke cabang wangon untuk segera di tindak lanjut ke lokasi
mohon maaf atas ketidaknyamanannya , kami akan terus berusaha untuk kepuasan pelanggan perumdam
Selamat Malam, Saya pelanggan PDAM di Wil RW 04 Pasirmuncang Purwokerto Barat, Untuk kesekian kalinya hari ini tgl 20 Juni 2022, air PDAM Sangatlah keruh, apabila air keruh mungkin setelah perbaikan, mohon jangan dialirkan ke Pelanggan, karena air tersebut tetap tidak layak untuk konsumsi sementara tetap dibayar oleh pelanggan disamping itu selama ini airnya jg bila di tandon ngeflek hitam pd tempat tandon , mohon maaf bila ada yg kurang berkenan, terima kasih
Selamat pagi
Terimakasih atas aduannya
baik, akan kami sampaikan keluhanya ke pelayanan cabang purwokerto 2
untuk segera ditindak lanjuti,dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya dari pelayanan kami
alamat saya bobosan Rt11 /Rw 3.jln kamanda gang gunung sumbing.purwokerto utara.air tempat tempat saya tidak mengalir. saya dah bolak balik menyampekan pengaduan tpi tetep tdk di tanggapi atau di perbsaiki..apa perlu saya adukan ke kpk agar di audit pdam satrus banyumas…dngn alasan pelayanan tdk maksimal..sekali lg tolong admin …eur tempat ksmi tdk mengalir icir kicir sangat menghambat waktu kita mau beraktifitas ke kerjaan ..hanya nunggu air lama ga ngalir
kepada yth PDAM satria purwokerto …mohon klo ada komplen atau keluhan dari masyarakat terutama masyakat pelanggan pdam…yg bener bener tolong segera di tanggapi atau di layani ..kami masyarakat butuh air akan tetapi air di daerah kami bobosan Rt 11 / Rw 3.kec purwokerto utara tiap hari airnya mengalirnya sangat kecil dan hampir tdk mengalir…padahal kami sangat membutuhkan air mohon tolong kami…tiap kali komplen tdk pernah di tanggapi….tolong layani masyarakat dng baik…..apa perlu saya komplen ke bupati? bahwa pdam dlm pelayanan ke masyarakat kurang baik…tolong bpk pimpinan pdam…!!! ???? ..trimakasih…
Terimakasih atas informasi aduannya
akan kami sampaikan keluhanya ke cabang purwokerto 1 sebagai tindak lanjutnya
mohon untuk menyampaikan nomor pelanggan dan nomor hp yg bisa dihubungin supaya petugas lebih mudah untuk cek lokasi
Kepada pelanggan Perumdam TS khususnya area Ajibarang
dapat kami informasikan , kemarin ada pekerjaan penggantian elektromotor pompa di sumber air Tonjong
sehingga aliran terganggu sementara, estimasi perbaikan kemarin dimulai dari pukul 08.00 s.d 17.00 dilanjutkan normalisasi aliran.
Terimakasih.
Mohon maaf kemarin pada tanggal 24 kita melakukan pembersihan dan pengangkatan pompa di IPA Sidabowa
sehingga aliran mengalami gangguan , sekarang insy allah sudah normal kembali karena pekerjaan sudah selesai kemarin.
terimakasih.
Kepada Yth
Pelanggan Perumdam TS
Dapat kami informasikan bahwa untuk biaya pemasangan baru reguler kurang lebih sekitar 2,5 jt
biaya tepatnya tergantung jarak jauh dekatnya dengan jalur sambungan SPAM
tolong air di tempat saya kok mati mati terus ya. perumahan kencana grand asri, kedungwringin. dari kemarin gak ngalir-ngalir. sudah bayar, tapi tidak ada air
mohon bantuannya PDAM , dari kemaren tgl 24 April sampai sekarang air di perumahan kedungwringin tidak nyala…..mohon informasinya dan bantuannya, terimakasih pdam
Mohon maaf kemarin pada tanggal 24 kita melakukan pembersihan dan pengangkatan pompa di IPA Sidabowa
sehingga aliran mengalami gangguan , sekarang insy allah sudah normal kembali karena pekerjaan sudah selesai kemarin.
terimakasih.
Kepada Yth
Pelanggan Perumdam TS
Dapat kami informasikan bahwa untuk biaya pemasangan kembali yaitu dari jumlah tunggakan rekening pelanggan ditambah biaya administrasi buka kembali ( tergantung golongan pelangganya ) baru nanti akan muncul jumlah biaya tesebut
untuk lebih lanjut, silahkan datang ke kantor pelayanan cabang terdekat.
Terimakasih.
Nurkholis
Kalo untuk golongan rumah tangga b1 berapa biaya pemasangan kembali nya saja ?
mohon maaf untuk area banyumas kemaren disamping terkena imbas stop produksi karena kekeruhan disungai serayu amat tingg sehingga tidak bisa ON produksi pengolahan airnya , dan kemaren dibanyumas juga terjadi kebocoran sehingga aliran mengalami gangguan.
mohon maaf atas ketidaknyamannannya , kami terus berupaya untuk segera melayani dgn maksimal ke pelanggan.
terimakasih atas informasi aduannya
mohon maaf untuk kemaren memang kita stop produksi , karena sumber air baku disungai serayu mengalami tingkat kekeruhan yang tinggi
sehingga tidak bisa diolah menjadi air bersih, namun demikian kami tetap melayani pelanggan yang terdampak dengan droping air tengki ke wilayah wilayah terdampak
dan pada hari jumat pompa kami sudah mulai beroprasi kembali namun blm bisa produksi maksimal kaarena kondisi air sungai serayu masih keruh.
jika bapak/ibu ingin bisa mendapatkan informasi bisa save no call center kami 08112724208
Mimin mau tanya. Apakah kalau ada kemungkinan air tdk bisa produksi itu sudah diinfokan kepada pelanggan? Misalnya diberitahukan scr japri melalui nomor pelanggan? Kalau belum mohon untuk diperhitungkan Min. Saya selaku pelanggan sangat terganggu dan tdk ada persiapan kalau air tidak mengalir. Kalau hanya melalui website spti ini, tdk semua orang buka shgg info tdk tersampaikan scra optimal. Mohon pengertiannya dr sisi pelanggan. Terima kasih. Salam, yang mandi pakai air galon selama 2 hari dan blm tau sampai kapan krn blm ada update informasi scr jelas dan lebih lanjut?
terimakasih atas aduannya
kami sudah menginformasikan ke sosial media kami dan grup wa yg ada di nomor callcenter
jika bapak/ibu ingin bisa mendapatkan informasi bisa save no call center kami 08112724208
mohon maaf atas ketidaknyamanannya
walaikumsalam wr.wb
terimakasih atas informasi aduannya
mohon maaf untuk kemaren memang kita stop produksi , karena sumber air baku disungai serayu mengalami tingkat kekeruhan yang tinggi
sehingga tidak bisa diolah menjadi air bersih, namun demikian kami tetap melayani pelanggan yang terdampak dengan droping air tengki ke wilayah wilayah terdampak
dan pada hari jumat pompa kami sudah mulai beroprasi kembali namun blm bisa produksi maksimal kaarena kondisi air sungai serayu masih keruh.
Mohon maaf, mau tanya. Untuk komplain pemindahan meteran air, untuk prosesnya bagaimana? Komplain karena pemasangannya dari pihak pdam ada kesalahan, dan sekarang mau saya pindah ke posisi yang seharusnya. Apakah ada biaya lagi untuk pemindahannya? Terimakasih
untuk konplain pemindahan meteran bisa datang langsung ke kantor pdam terdekat
kemudian ke bagian pelayanan, untuk segera ditindak lanjut ke bagian teknik lapangan
terimakasih .
Maaf sy mau mengadukan air pam di daerah desa sawangan kec ajibarang dari sebelum puasa sudah mati sampe sekarang mohon pihak dari pdam ada tindak lanjut terkait dengan ini soalnya saya sebagai konsumen merasa dirugikan karena setiap bulannya sudah bayar sedangkan airnya sering mati mohon perhatiannya dari pdam
humas
terimakasih atas aduannya bpk/ibu
akan kami sampaikan ke cabang ajibarang sebagai tindaklanjutnya
semoga segera teratasi , mohon maaf atas ketidaknyamannya
Aliran air karang nanas kok sering sekali mati yaa, kmrn mati sekarang mati lg , tolong dong ditindaklanjuti,masa iya hampir setiap hari air mati, terus kita pakai apa? Pdhl bayar tetap sama.
selamat siang , mohon maaf pagi tadi sehabis subuh tingkat kekeruhan air sungai serayu kembali tinggi
sehingga kami tidak bisa mengolah air baku menjadi air bersih,sementara ini stop produksi kembali karena air sangat tidak layak untuk diolah
mohon maaf atas ketidaknyamannya. terimakasih
terimakasih atas informasi aduannya
mohon maaf untuk kemaren memang kita stop produksi , karena sumber air baku disungai serayu mengalami tingkat kekeruhan yang tinggi
sehingga tidak bisa diolah menjadi air bersih
terimakasih atas informasi aduannya
mohon maaf untuk kemaren memang kita stop produksi , karena sumber air baku disungai serayu mengalami tingkat kekeruhan yang tinggi
sehingga tidak bisa diolah menjadi air bersih, namun demikian kami tetap melayani pelanggan yang terdampak dengan droping air tengki ke wilayah wilayah terdampak
dan pada hari jumat pompa kami sudah mulai beroprasi kembali namun blm bisa produksi maksimal kaarena kondisi air sungai serayu masih keruh.
Pak mohon maaf ini saya dari perumahan griya estetika Kedung Waringin Patikraja, air PDAM dari 2 hari kemarin nggak nyala nyala pak , saya nggak bisa mandi ini pak, mohon lah untuk di berikan suplai lebih di sini
Terimakasih untuk informasi aduannya
mohon maaf untuk area selatan gerilya kemarin terkena dampak perbaikan pipa bocor di jalur timur gunung tugel
perbaikan telah selesai tadi malam , tinggal normalisasi alirannya saja yang membutuhkan waktu agak lama
semoga secepatnya bisa lancar kembali aliran ke pelanggan
Apakah masih ada program diskon pasang baru untuk wilayah Sokaraja Kidul? Untuk diketahui PLN saya 900watt, lokasi di RT 07/03 Sokaraja Kidul , Jl. A.Yani sebelah barat Pegadaian.
Untuk jawabannya saya ucapkan terimakasih.
?
Mohon maaf untuk tahun ini pemasangan program hibah MBR hanya untuk cabang Wangon saja
nanti kalo sudah ada info yang untuk umum akan kami infokan
terimakasih
Mohon tindakan untuk air area Perumahan Taman Pesona Wiradadi sering sekali mati, padahal kita bener2 butuh air, kalau tidak bisa melakukan jaminan stok dan kualitas air yang layak, ya kasih kompensasi ke pelanggan.
Terimakasih untuk informasi aduannya
mohon maaf untuk area selatan gerilya kemarin terkena dampak perbaikan pipa bocor di jalur timur gunung tugel
perbaikan telah selesai tadi malam , tinggal normalisasi alirannya saja yang membutuhkan waktu agak lama
semoga secepatnya bisa lancar kembali aliran ke pelanggan
Terimakasih informasi aduannya
untuk wilayah banyumas , kemarin ada pembersihan bak sedimentasi di Instalasi pengolahan air Kaliori
pekerjaan selesai tadi malam , hr ini produksi sudah ON kembali
semoga secepatnya aliran lancar kembali ke pelanggan
mohon maaf atas ketidaknyamanannya
untuk prosedur pindah meter , silahkan bapak/ibu datang langsung ke kantor perumdam tirta satria ke bagian pelayanan untuk proses lebih lanjutnya
kalau biayanya nanti tergantung hasil surve dari petugas kami , karena menyesuaikan jauh dekatnya jarak pemindahan menyesuaikan RAB
begitu bapak kurang lebihnya. terimakasih
Terimakasih untuk informasi aduannya
mohon maaf untuk area selatan gerilya kemarin terkena dampak perbaikan pipa bocor di jalur timur gunung tugel
perbaikan telah selesai tadi malam , tinggal normalisasi alirannya saja yang membutuhkan waktu agak lama
Mohon maaf utk aliran PDAM area Karangsalam II RT 2 RW 9 Karangklesem Pekuncen dari pkl 10.00aan sampai sekarang pkl 15.00an kok tdk mngalir kenapa ya…?
berulangkali menghubungi nomor kantor (0281-632324) utk pengaduan tdk ada yang mengangkat.
terikamasih atas informasi aduannya
mohon maaf untuk area karangsalam kemaren terkena dampak perbaikan aliran di legok yang telah selesai pada minggu dini hari dilanjutkan dengan normalisasi aliran
maaf pak, air di perumahan kencana kedungwringin kok mati mati terus ya dari kemarin. pdhl sudah sempet nyala, tapi mati lagi.
tolong pak segera ditindak
baik terimakasih informasi pengaduannya
segera kami sampaikan ke cabang purwokerto 2 untuk tindaklanjutnya
mohon maaf agar setiap mengadu , untuk menyampaikan id pelanggan
demi mempermudah petugas kami turun ke lokasi.
Terimakasih untuk informasi aduannya
mohon maaf untuk area selatan gerilya kemarin terkena dampak perbaikan pipa bocor di jalur timur gunung tugel
perbaikan telah selesai tadi malam , tinggal normalisasi alirannya saja yang membutuhkan waktu agak lama
Terimakasih untuk informasi aduannya
mohon maaf untuk area selatan gerilya kemarin terkena dampak perbaikan pipa bocor di jalur timur gunung tugel
perbaikan telah selesai tadi malam , tinggal normalisasi alirannya saja yang membutuhkan waktu agak lama
Tagihan sy bulan ini sangat luar biasa dan di luar batas kewajaran, sebesar 1.295.900… awal2 saya pasang bayarnya hnya 30-60 ribuan, hanya akhir2 ini sktar 3 atau 4 bulan yg lalu 90an ribu.. dan sekarang puncaknya malah hampir 1.3 jt. Sy sdh cek jaringan tempat sy gak ad yg bocor. Pemakaian jg normal2 aj utk kebutuhan pokok mandi dan cuci, minum kami pakai air galon.. semingguan yg lalu baru di ganti meteran.. Cuman saya harus bayar di luar normal dan kewajaran saya sangat amat keberatan.. Mohon perhatianya dan terima kasih…
Terimakasi informasi aduannya,baik sebelumnya mohon maaf untuk menginfokan no pelanggannya
untuk mempermudah petugas kami menindaklanjut aduan bapak/ibu.
terimakasih atas informasi aduannya
untuk area teluk kmrn terkena dampak perbaikan pipa di jalur barat gunung tugel
pada hari sabtu , dan selesai minggu dini hari
biasanya kalau area gunung tugel yang perbaikan normalisasi alirannya cukup memakan waktu lama
semongga bisa segera lancar kembali ke pelanggan
petugas kami kan terus berusaha , demi pelayanan yang maksimal .
mohon maaf atas ketidaknyamannya
Sy di perum griya satria mandalatama blok 14 no 21 karanglewas kidul ,, sudah lbh dr 2 bln air kecil sekali, hny bisa mngalirkan ke 1 kran.. Jk kran 1 dibuka, kran lain udh ga bs keluar air lg.. No langganan sy : 0332031 ,, mohon dicek, krn sprt nya bkn hny di rmh sy sj yg mengalamai kendala sprt itu
Selamat Malam Admin
Sy mau komplain knp tagihan PDAM sy pmbyran bulan ini mahal banget 223.000
Pdahal rmh sy itu kosong tdk di tempati, dan tgl 24 Nov ada perbaikan kran meteran sy byr 160.000 ke petugas PDAM yg dtang ke rumah. Trs pmbyran tagihan bln Des cuma 24.500 Tapi heran sy knp naik nya bnyak banget tagihan PDAM sy? Mohon info nya Admin makasih
terimakasih atas informasi pengaduannya
mohon maaf bapak/ibu apakah sebelumnya sudah memeriksa water meter dirumah panjenengan itu posisinya jarumnya muter atau tidak
biasanya rekening mahal salah satu penyababnya adalah terjadi kebocoran yang tidak diketahui selain memang tidak habis memakai air untuk kebutuhan yang banyak.
Imam setiyoko
Tagihan sy bulan ini sangat luar biasa dan di luar batas kewajaran, sebesar 1.295.900… awal2 saya pasang bayarnya hnya 30-60 ribuan, hanya akhir2 ini sktar 3 atau 4 bulan yg lalu 90an ribu.. dan sekarang puncaknya malah hampir 1.3 jt. Sy sdh cek jaringan tempat sy gak ad yg bocor. Pemakaian jg normal2 aj utk kebutuhan pokok mandi dan cuci, minum kami pakai air galon.. semingguan yg lalu baru di ganti meteran.. Cuman saya harus bayar di luar normal dan kewajaran saya sangat amat keberatan.. Mohon perhatianya dan terima kasih…
humas
Terimakasi informasi aduannya,baik sebelumnya mohon maaf untuk menginfokan no pelanggannya
untuk mempermudah petugas kami menindaklanjut aduan bapak/ibu.
INFORMASI IPA KEJAWAR
==================
Sehubungan dengan kekeruhan air serayu yang semakin meningkat sampai di level melebihi batas maximum bisa diolah, maka mohon ijin IPA Kejawar kembali stop produksi.
Akan kembali produksi hingga ntu air baku normal kembali.
Pengecekan akan dilakukan berkala dan terus dilaporkan.
INFORMASI IPA KALIORI
==================
Sehubungan dengan kekeruhan air serayu yang semakin meningkat sampai di level melebihi batas maximum bisa diolah, maka mohon ijin IPA Kaliori kembali stop produksi.
Akan kembali produksi hingga ntu air baku normal kembali.
Pengecekan akan dilakukan berkala dan terus dilaporkan.
Daerah Klapa Gading Kulon Wangon, air mati sudah 2 hari ini kenapa ya? memang ada gangguan atau tagihan belum dibayar? saya coba cek tagihan gabisa soalnya
Mohon maaf untuk area wangon dari tanggal 30 ada koneksi perbaikan pipa
baru terselesaikan kemarin keran slsai perbaikan koneksi terjadi kebocoran di desa wlahar , dan sudah diperbaiki
skrg tinggal proses normalisasi aliran. smoga secepatnya bisa mengalir lancar kembali ke pelanggan.
untuk cek tagihan , coba datang ke kantor cabang saja biar lebih jelas.
Saya pelanggan atas nama Eko Sugeng Yulianto dengan nomor pelanggan 0441582 RT 03 RW 06 dukuhwaluh kecamatan kembaran kabupaten banyumas. Mau melakukan pengaduan setiap bulan kami melakukan pembayaran tagihan tapi air PAM tidak keluar sama sekali. Terimakasih mohon tanggapan secepatnya
baik terimakasih atas informasinya
akan kami sampaikan ke cabang banyumas sebagai tindak lanjutnya
mohon maaf atas ketidaknyamannya dari pelayanan kami
Bambang tri wahyudi
Saya di jln ka.andaka bobosan purwokerto utara.Rt 11/3 gang gunung sumbing. Nama saya bambsng tti wahyudi .no.pelanggan: 0142876 no.wm16054511. Air di tempat kami dari jam.5.14 .hingga mau jam 08.00 ga pernah mengalir sedikit pun.mengganggu aktifitas.sangat mengganggu hingga mau berangjat.sekolah.kerja sampe kami harus ijin telat masuk kerja.saya mohon komplen kami di perhatikam.direalisasikan.kami rugi waktu.rugi tupiah.tdk hanya itu aja .air yg mengalir tdk sebanding dng biaya tagohan per bln .udah tagihan gede dan tdk masuk di akal.mohon ksmi di surfai dan kita soludikan .kami tdk puas terhadap pelayaban PDAM.TOLONG di odit lg pejerjanya…kami harap ada pelaysnan terbaik untuk masyarakat kecil sprt kami.apa saya perlu email ke bpk mentri?mohon perhatkan masarakat kecil.
humas
baik terimakasih atas pengaduan dan informasinya , akan segera kami sampaikan tindak lanjutnya ke cabang pwt 1 untuk melakukan pengecekan ke lokasi bapak. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya dr pelayanan kami
Tolong di tidak lanjuti
Di daerah saya sudah memang terbiasa air mengalir malam tapi untuk beberapa malam ini air tidak mengalir kami ya di sini sangat kesulitan untuk mendapatkan air apalagi yang tidak memiliki sumur
Tolong bantuannya saya sudah sabar dengan air yang mengalir malam jika malam saja tidak mengalir
Sekali lagi tolong segera di proses
mohon maaf untuk area purwojati jatilawang smentara aliran off
karena ada perbaikan di janggawana , skrg sedang dlm perbaikan
semoga cepat selesai dan bisa segera mengalir kembali ke pelanggan
terimakasih
Daerah Klapa Gading Kulon Wangon, air mati sudah 2 hari ini kenapa ya? memang ada gangguan atau tagihan belum dibayar? saya coba cek tagihan gabisa soalnya
selamat siang , baik bapak untuk mengecek tagihan
bapak bisa donload diplaystore , kemudian cari / ketik info pdam banyumas , klik lalu instal
kalo sudah di donload , bapak bisa sgera membuka aplikasi tersebut pilih cek tagihan , masukan no rekening pelanggan bapak/ibu
untuk wilayah rejasari , ada valve anjlog di jalur mata air sirah Jipang dan sudah diperbaiki tinggal normalisasi aliran saja
mohon maaf atas ketidaknyamanan dalam gangguan aliran terutama pelanggan yang terdampak.
mohon maaf untuk daerah Karangrau kemarin sedang ada perbaikan pipa , dan baru selesai td pagi pukul 04.45
sehingga hari ini baru bs normalisasi aliran , semoga secepatnya bisa segera lancar kembali ke pelanggan.
lapor Juragan…
Kran belakang meteran kalo ditutup pol jarum meteran masih muter itu harus diganti yang baru oleh Juragan-e ya….
cuma kok infonya mbayare 150.000, apa memang mahal banget itu krannya ? masa seeh nggak ada buatan Pasir Wetan kek heheheee…. sebenarya kami sadar “rega nggawa Rupa” misal memang itu kualitas super duper maen, ya mahal lah…. sayangnya pelanggan kan tiap bulan kena beban DANA METER (mungkin yang sering disebut sewa pakai=abonemen) sebesar Rp. 20.000- tiap bulan per pelanggan…. ndean maksud dikandung badan buat maintenance dan lainnya…. kok masih harus bayar extra larang ???
ya sudah kalo memang itu ATURAN DARI SANANYA begitu mau manut gemana, nggak manut wong nyatane bodhol, tulung nggeh Pak/bu Juragan Banyu….. niku no pelanggan 00440942 jalan sunan ampel 20 RT 3 RW 1 Tambaksogra, Kecamatan Sumbang, Kabupaten Banyumas cobi de dandosi… syukur de subsidi nganggo DANA METER 20.000 PER BULAN… SUN, eh suwun…HUWAHAHAAA….
Kepada,
Yth. Pelanggan Perumdam Tirta Satria.
Untuk biaya wajib yang Bapak/Ibu bayarkan setiap bulan itu di gunakan untuk penggantian sebelum meteran. Apabila terjadi gangguan sebelum watermeter maka bapak tidak di kenakan biaya karena sudah ada dana pengelolaan setiap bulan.
Terima kasih Bapak/Ibu sudah menghubungi kami.
Tagihan PDAM saya cukup besar padahal PDAM TDK di gunakan karena rumah kosong dan meteran di matikan , apakah petugas meteran PDAM asal asalan catet atau bagaimana? Mohon di tertibkan petugasnya , alamat rumah saya jl Kartika perum ledug purnawira desa ledug kec kembaran, tagihan pelanggan a.n Bambang Wiyono
ndherek takon :
napa leres enggane ngganti stop kran di belakang meteran bayare 150.000 larang temen ya….
masalahe stop kran-e belakang meteran kalo ditutup jarum meterane muter baen koh owh iya nyong no ID pelanggane 00440942 Jl. Sunan Ampel 20 RT 3 RW 1 Tambaksora kecamatan Sumbang….
Jajal mbok olih de nyang aja kelarangen seeh ngapa bayare…. mbok ben wulan bayar DANA METER 20.000 anu nggo perbaikan dll.
Kepada,
Yth. Pelanggan Perumdam Tirta Satria.
Mohon maaf atas ketidak nyamannya, komplain Bapak/Ibu terkait pemasangan Stop Kran sudah kami terima. Dapat kami bantu jelaskan, untuk penggantian setelah water meter memang mejadi tanggungan pelanggan dengan biaya perbaikan kurang lebih berkisar Rp. 150.000 itu sudah termasuk stop kran dan juga ongkos pemasangan mengingat stop kran yang kami pasang harus sesuai standar.
ijin melaporkan tagihan PDAM di pasar pratistha harsa dengan no rek 0109207 untuk bulan september, oktober dan november selalu diatas 2 juta, padahal pemakaian normal, mohon untuk di cek barangkali ada kebocoran dan dapat segera diperbaiki, terimakasih
Saya tinggal di perumahan Shaphire mansion karangrau
Kualitas air yg keluar dari PDAM bau comberan
Apakah ada rencana perbaikan?
Sudah 2 hari berlabgsung
mohon maaf,baik terkimakasih informasinya akan kamis ampaikan ke cabang purwokerto 2 suntuk segera ditindaklanjut
untuk mempermudah petugas kami ke lokasi ,mohon untuk bisa di infokan no pelanggannya dan no hp yang aktif
terimakasih.
Mohon perhatian yang serius..saya pelanggan ayng berdomisili di perumahan Oasis Village Karanggintung yang dicover dari aliran pdam pompa Kawungcarang sering mengalami aliran air pdam mati dan kalo mencari petugas jaga pompa selalu tidak ada….mohon solusi agar kami mendapatankan layanan yang bagus..terima kasih
terimakasih atas informasi aduannya
mohon maaf, secepatnya akan kami sampaikan ke cabang banyumas untuk segera ditindaklanjut dan menjadi perhatian khusus untuk petugas jaga pompa terkait
Saya tinggal di shappir mansion karangrau. Air berbau Macam comberan 2 hari ini.
Ada rencana tindak lanjut? Atau memang sekarang air yang disalurkan kualitasnya seperti ini?
mohon maaf,baik terkimakasih informasinya akan kamis ampaikan ke cabang purwokerto 2 suntuk segera ditindaklanjut
untuk mempermudah petugas kami ke lokasi ,mohon untuk bisa di infokan no pelanggannya dan no hp yang aktif
terimakasih.
Kenapa air tidak kunjung mengalir, mau sampai kapan, tolonglah kasih tanggapan masa bayar tapi air gak ada.. gerumbul karang tengah RT03/RW09 Desa jambu Kec wangon
mohon maaf untuk perbaikan pipa di wlahar baru selesai hari kemarin, tinggal normalisasi alirannya yg membutuhkan waktu lumayan lama
semoga secepatnya bisa mengalir lancar kembali ke pelanggan.
Sudah dr tggl 3-4an klo gk salah pihak pengecekan meteran udh lapor ke kantor lewat tp dr pihak pdam belum ada yang dateng ke dr angka 12..sebelah timur kantor askrindo purwokerto barat..bahwa meteran rusakkk…apa mau di biarkan saja..sementara meteran rusak tidak jalan…trimakasih
baik kami sampaikan lagi ke cabang purwokerto 1 untuk secepatnya ditindaklanjut
mohon untuk bisa menginformasikan no hp dan no pelanggannya
terimakasih.
Untuk wilayah kober mestinya sih tidak terpengaruh dg air hujan.
kalo pas keruh dilaporkan saja biar dicek petugas,barangkali ada jalur pipa yg bocor.
bisa di infokan ke nomor call center kami 08112615582 untuk diteruskan ke petugas teknik cabang pwt 1 sebagai tindak lanjutnya
terimakasih
Selamat sore, saya pelanggan pdam dengan nomor pelanggan 0935149.
Ini kenapa air di wilayah saya, Desa Karangbawang mati sedari semalam yaa. Katanya ada kebocoran Pipa tp saya liat kemarin malam sudah selesai perbaikannya kok sampai sekarang belum nyala si. Tolong agar bisa dipercepat harusnya penanganannya
Mohon maaf untuk area karangbawang dan sekitarnya kemarin terkena dari imbas gangguan inverter di sumber air pancasan sehingga pompa off
Semoga secepatnya bisa mengalir kembali ke pelanggan
Untuk wilayah Karangbawang masih dalam tahap uji coba pompa
semoga bisa secepatnya mengalir dengan lancar kembali ke pelanggan
mohon maaf atas ketidaknyamannya
Mohon maaf baru membalas
area sebagian kota purwokerto khususnya , semua masih dalam tahap recovery seusai perbaikan pipa besar di wilayah Baturaden yang terkena longsoran, sehingga masih normalisasi aliran dan membutuhkan waktu yang lumayan lama untuk bisa lancar kembali ke pelanggannya.
mohon maaf atas ketidaknyamannya.
Pagi, untuk id pelanggan 0106118 dan 0105783 posisi Kranji Purwokerto Timur kenapa sering mati ya, dan air yang keluar kecil. Sekarang posisi jam 7 pagi mati, padahal lagi butuh
pagi , untuk daerah purwokerto selatan kemarin terjadi pipa pecah 300mm dijalan timur gunung tugel
dan kejadian ini diluar prediksi kami , jadi memang mendadak sedangkan kegiatan yang rutin kami lakukan yaitu pembersihan screen pompa intake dikarenakan tingkat ketinggian air baku yang melampaui batas, jikalau kegiatan rutin kami selalu menginformasikan melalui no wa call center 08112615582 silahkan bisa untuk disave demi mendapat informasi gangguan.
mohon maaf atas ketidaknyamanannya , dan tindak lanjut akan kami sampaikan ke cabang pwt 2
terimakasih
Baik bapak , terimakasih atas info aduannya
akan kami sampaikan ke kantor pelayanan cabang pwt 2 untuk tindak lanjutnya
mohon maaf atas ketidaknyamannya.
Permisi saya nama nya aldi saya anak nya, saya mau melaporkan ko kenapa setiap sabtu minggu itu air nya nyala nya lama sekali malah tidak nyala saya biaya mahal mahal ko seperti ini dan juga air nya keruh , dan kalo di hari biasa air nya kecil saat pagi dan malahan mati saya lokasi di karen 1 sokaraja jalan damar rt 4 rw 5
terimakasih untuk informasinya
akan kami sampaikan ke cabang banyumas sebagai tindak lanjutnya
mohon untuk menyampaikan no pelangganya , untuk mempermudah petugas kami cek lokasi
Tolong dong kenapa air PDAM di tempat saya gak nyala udah lama tolong di perbaiki pipa induknya di lokasi GR.Karang tengah RT.03/RW09 DS jambu kecamatan wangon.
humas
Mohon maaf untuk area wangon dari tanggal 30 ada koneksi perbaikan pipa
baru terselesaikan kemarin keran slsai perbaikan koneksi terjadi kebocoran di desa wlahar , dan sudah diperbaiki
skrg tinggal proses normalisasi aliran. smoga secepatnya bisa mengalir lancar kembali ke pelanggan.
PDAM Cilongok sedang kenapa ya. Setiap pagi menuju siang dan sore menuju Maghrib air tidak mengalir padahal hujan sepanjang hari. Harusnya bukan masalah stok air. Sudah komplain ke cabang Cilongok tapi belum ada perubahan. Mohon di push. Saya pelanggan 1102186.
Mohon maaf baru membalas
area sebagian kota purwokerto khususnya , semua masih dalam tahap recovery seusai perbaikan pipa besar di wilayah Baturaden yang terkena longsoran, sehingga masih normalisasi aliran dan membutuhkan waktu yang lumayan lama.
mohon maaf atas ketidaknyamannya.
baik terimakasih informasinya
akan kami sampaikan ke cabang ajibarang , untuk tindak lanjutnya
mohon untuk disampaikan no HP yg aktif , demi mempermudah petugas kami ke lokasi
Assalamualaikum warahmatullahi pak saya lapor air PDAM di rumah saya (daerah purwojati) tidak mengalir dari pagi sampai sekarang belum mengalir kenapa ya pak ?
walaikumsalam wr wb
kemarin area pwjti – jatilawang aliran OFF karena ada kebocoran pipa di dekat jembatan Kalitajum
saat ini aliran sudah normal kembali
mohon maaf atas ketidaknyamannya
Mohon Maaf,Mau sampai kapan air PDAM gak mengalir tiap malam jam 1 ya kalau keluar airnya gak sama sekali. Tiap malam leburin air bikin badan meriang terus, gak ada kejelasan. Air gak ada tagihan membengkak. Gerumbul karang Tengah, Desa Jambu RT03/RW09. Tambah jalur lagi apa gimana, tau pelanggan nya banya kasih pipa kecil nggak relevant!!!
Terimakasih atas informasi aduannya
untuk daerah Karang Tengah Jambu , beban pipa 2″ tidak kuat untuk mengaliri ke pelanggan 500 sehingga debit air kurang dan tidak bisa maksimal mengaliri ke daerah tersebut , kemarin bagian pertek sudah turun survey langsung ke lapangan sedang direncanakan untuk pembuatan jaringan khusus ke wilayah tersebut, tinggal nunggu realisasi lapangannya saja smoga bisa secepatnya untuk penambahan jaringan pipa dari kaliurip sampai perempatan SD Karangtengah.begitu informasi yg bisa kami bantu
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
Assalamualaikum
Selamat Pagi Bpk/Ibu,
Kami dari Kranjimuntang atau Jl. Kol. Sugiono 1 Purwokerto mau menanyakan apakah PDAM Sedang ada perbaikan, masalahnya ada sebagian rumah yg sudah 3 Hari ini ( Rabu, Pagi, 17 Nov 2021 Jam 09:50 WIB) ngalirnya sangat lambat tdk seperti biasanya. Bahkan pada Hari Senin kemaren pas Adzan Magrib air mati/tidak mengalir sama sekali.
Terimakasih dan Mohon Infonya.
wallaikumsallam , selamat pagi
baik terimakasih informasinya
akan kami sampaikan ke cabang purwokerto 1 sebagai tindak lanjutnya
mohon untuk di informasikan no langganannya dan no HP yg aktif
guna mempermudah petugas kami cek lokasi
Selamat Pagi Bpk/Ibu Humas ,
Dan Terimakasih atas jawabannya.
No. Pelanggan : 0136850
Atas Nama : Sulung Wahono
No. HP : 085210101119
Lokasi Perempatan Palma/BCA Keselatan, RW 1 Kelurahan Kranji.
Sekarangpun Air masih kecil, bahkan bila ketinggian kran kurang lebih dari 1 meter di jam 10 pagi air sama sekali tidak jalan, padahal biasanya jam 8 pagi aja sdh agak kenceng ngalirnya.
Terimakasih sebelumnya.
Saya mau lapor, untuk aliran air daerah karang nanas tidak nyala dari pagi, apakah sedang ada perbaikan,dan kira kira kapan air akan nyala normal?
Makasih
Assalamualaikum…
Selamat Pagi Bpk/Ibu.
Alhamdulillah,
Terimakasih PDAM, dari sehabis Ashar, Sabtu tgl 20 Nov 2021 sampai pagi ini Minggu, 21 Nov 2021 Jam 06:00 WIB Air PDAM sudah kembali lancar dan Normal.
Salam, Selamat dan Sukses utk Karyawan karyawati PDAM Banyumas.
Sekali Lagi terimakasih.
Saya mau lapor dari kmrn aliran di rumah saya dan beberapa rumah untuk daerah karang nanas Sokaraja sangat kecil bahkan beberapa hari sekali air mati dari siang , tolong di sampaikan apabila sedang ada perbaikan agar kami juga bisa maklum , terima kasih
Walaikumsalam wr wb
baik terimakasih informasinya
akan kami sampaikan ke cabang pwt 2 untuk tindak lanjutnya
untuk mendapatkan informasi , bapak/ibu bisa save no call center kami
08112615582
08112724208
Saya mau lapor, untuk aliran air daerah karang nanas tidak nyala dari pagi, apakah sedang ada perbaikan,dan kira kira kapan air akan nyala normal?
Makasih
Maaf , saya lapor
Saya dan bbrpa warga di Pasirmuncang khususnya merasa dirugikan, kami pasang baru PDAM yg subsidi, setiap kali ada petugas datang ditanya mulai kapan, jwbnya nnti ada info/pemberitahuan, hari ini tiba2 ada petugas datang katanya sdh nunggak 2 bulan, mohon utk keterangan dan mohon untuk keringanan, Krn bukan salah kami nunggak, tp tdk ada pemberitahuan mulai kapan bayarnya
saya mau lapor pak, air di rumah saya dan sekitarnya di pamujan , teluk sudah 2 hari ini mati , ini terjadi masalah atau bagaimana ya?, soalnya tidak ada info yang sampai ke warganya, 2 hari mati total itu buat aktivitas sehari hari jadi terhambat mohon tanggapannya terimakasih banyak
mohon maaf untuk area selatan jalan gerilya kemarin senin terjadi kebocoran pipa besar di jalur barat gunung tugel
perbaikan sudah selesai , cuma untuk proses normalisasi aliran butuh waktu lumayan lama untuk bisa mengalir lancar kembali ke pelanggannya
insya alloh hari ini sudah bisa ngalir , karena debit di reservoar kami sudah menampung air cukup tinggi 2,35 sedangkan normalnya 2,5
mohon maaf , dengan pelanggan siapa dan alamatnya dimana
mohon untuk bisa diinfokan no pelanggannya juga ya, untuk mempermudah petugas konfirmasi ke kantor cabang terkait
terimakasih
Halo, air di rumah saya kok sering mati ya di jam pagi-zuhur? posisi di Pabuaran RT2/RW3. Saya sudah berkali2 mengadu di lapak aduan sejak bulan Juni, namun TIDAK ADA PERUBAHAN. Jawabnnya hanya “Akan diteruskan ke cabang1, akan dikoordinasikan ke cabang1” tapi tidak ada kemajuan. Sebanrnya ada apa? kok seperti susah sekali ya? ini saya yang mampu saja kesusahan, apalagi yang tdk mampu. Saya coba dijelaskan ada apa sih sampe lama banget, minimal saya bisa merasa maklum kalo ada penjelasan yang BENAR dan bisa dipertanggungjawabkan. Ini saya ketik lagi karna saya reload page ini tiba2 saran saya hilang, entah sengaja / tidak. Segera diperbaiki bila ada yg rusak. Saya sampe kepikiran utk meng-email pak Ganjar karna mengadu di lapak aduan dan di pdam sperti tidak ada gunanya
terimakasih informasinya dan Mohon maaf atas ketidaknyamannya
baik,akan kami kordinasikan lagi dengan cabang terkait
kami mohon untuk di infokan no pelanggan & no hp yg aktif
saya mau lapor pak, air di rumah saya dan sekitarnya di pamujan , teluk sudah 2 hari ini mati , ini terjadi masalah atau bagaimana ya?, soalnya tidak ada info yang sampai ke warganya, 2 hari mati total itu buat aktivitas sehari hari jadi terhambat mohon tanggapannya terimakasih banyak
mohon maaf untuk area selatan jalan gerilya kemarin senin terjadi kebocoran pipa besar di jalur barat gunung tugel
perbaikan sudah selesai , cuma untuk proses normalisasi aliran butuh waktu lumayan lama untuk bisa mengalir lancar kembali ke pelanggannya
insya alloh hari ini sudah bisa ngalir , karena debit di reservoar kami sudah menampung air cukup tinggi 2,35 sedangkan normalnya 2,5
terimakasih informasinya
mohon maaf untuk area selatan jalan gerilya khususnya atas ketidaknyamannya , kemarin instalasi pengolahan air gunung tugel STOP produksi
dikarenakan , air sungai keruh dan volumenya terlalu tinggi sehingga tidak bisa memproses olahan air baku, untuk itu berdampak ke aliran pelanggan. informasi saat ini IPA sudah mulai produksi lagi dan debit di reservoar sudah mencapai 1,9 meter , sedangkan normalnya 2,5 meter
untuk area selatan sebagian sudah mengalir kembali , cuma mungkin belum merata krna kita masih berusaha semaksimal mungkin untuk menormalisasikan kembali aliran ke pelanggan.
Siang admin
Saya pelanggan pdam no 0118799 area purwokerto timur
Bulan ini tagihan pdam saya membengkak sekali dari biasanya 100 ribu jadi hampir 400 ribu. Saya mengira petugas salah membaca meteran karena meteran di di rumah saya memang agak buram karena sesuatu hal. Kalo minta ganti meteran berapa biayanya ya admin dan bagaimana prosedurnya. Terimakasih
Siang admin
Saya pelanggan pdam no 0118799
Bulan ini tagihan listrik saya membengkak sekali dari biasanya 100 ribu jadi hampir 400 ribu. Saya mengira petugas salah membaca meteran karena meteran di di rumah saya memang agak buram karena sesuatu hal. Kalo minta ganti meteran berapa biayanya ya admin dan bagaimana prosedurnya. Terimakasih
Baik,untuk biaya ganti meteran sekitar 350rb,prosedurnya ibu datang langsusng ke kantor cabang purwokerto 1 membawa rekening air dan kalo bisa kondisi meteran difoto untuk bukti ke petugas kami , nanti langsung saja ke bagian pelayanan
ibu mohon maaf , bisa di informasikan no HP yg aktif yaa untuk data pelanggan
Terimakasih
Baik,untuk biaya ganti meteran sekitar 350rb,prosedurnya ibu datang langsusng ke kantor cabang purwokerto 1 membawa rekening air dan kalo bisa kondisi meteran difoto untuk bukti ke petugas kami , nanti langsung saja ke bagian pelayanan
ibu mohon maaf , bisa di informasikan no HP yg aktif yaa untuk data pelanggan
Terimakasih
saya mau lapor pak, air di rumah saya dan sekitarnya di pamujan , teluk sudah 2 hari ini mati , ini terjadi masalah atau bagaimana ya?, soalnya tidak ada info yang sampai ke warganya, 2 hari mati total itu buat aktivitas sehari hari jadi terhambat mohon tanggapannya terimakasih banyak
terimakasih informasinya
mohon maaf untuk area selatan jalan gerilya khususnya atas ketidaknyamannya , kemarin instalasi pengolahan air gunung tugel STOP produksi
dikarenakan , air sungai keruh dan volumenya terlalu tinggi sehingga tidak bisa memproses olahan air baku, untuk itu berdampak ke aliran pelanggan. informasi saat ini IPA sudah mulai produksi lagi dan debit di reservoar sudah mencapai 1,9 meter , sedangkan normalnya 2,5 meter
Mohon maaf untuk area wangon dari tanggal 30 ada koneksi perbaikan pipa
baru terselesaikan kemarin keran slsai perbaikan koneksi terjadi kebocoran di desa wlahar , dan sudah diperbaiki
skrg tinggal proses normalisasi aliran. smoga secepatnya bisa mengalir lancar kembali ke pelanggan.
Desa sambeng kulon kec kembaran kab banyumas sudah 1bulan air mengalir normal cuma malam saja itu dan pagi siang sore kadang mati total ga ngalir. Mohon untuk ditindak lanjuti demi kenyamanan kami sebagai konsumen.
30 oktober 2021
Terimakasih informasinya
baik akan kami sampaikan ke cabang banyumas untuk tindak lanjutnya
mohon maaf atas ketidaknyamannya
demi kelancaran petugas kami mengatasi aduan , mohon untuk dapat menginformasikan no id pelanggan dan no hp yang aktif
Selamat malam desa teluk kec Purwokerto selatan area pamujan semua hampir tidak mengalir selama 2 hari ini airnya mili tapi tidak lancar seperti air netes saja.. ini sangat merugikan masyarakat karena kita pembayaran selalu ontime kenapa Feedbackya seperti .. mohon di tindak lanjutin jangan membuat hati masyarakat resah seperti ini..
Salam…
terimakasih informasinya
mohon maaf untuk area selatan jalan gerilya khususnya atas ketidaknyamannya , kemarin instalasi pengolahan air gunung tugel STOP produksi
dikarenakan , air sungai keruh dan volumenya terlalu tinggi sehingga tidak bisa memproses olahan air baku, untuk itu berdampak ke aliran pelanggan. informasi saat ini IPA sudah mulai produksi lagi dan debit di reservoar sudah mencapai 1,9 meter , sedangkan normalnya 2,5 meter
Pagi, saya Inung. Domisili Puri Karangnanas, Sokaraja. Sudah sejak kemarin sore air mati, lalu ngalir dgn debit sangat kecil hingga tak bisa nyampe ke kran bak cuci piring. Tapi kemudian pagi ini mati lagi. Sebenarnya ada apa sih? Setiap kali ditanyakan selalu jawabnya perbaikan pipa di daerah Gunung Tugel. Tapi kenapa hampir seminggu sekali? Apalagi pas waktu weekend (jumat-sabtu-minggu). Kenapa kok perbaikannya tidak pernah tuntas? Jujur ini mengganggu sekali, utk pekerjaan domestik rumah tangga jadi terkendala, apalagi kami serumah 6 orang, utk mandi saja harus diirit2. Mohon perhatian dan tindak lanjut serta respon cepatnya. Terima kasih
humas
pagi , untuk daerah purwokerto selatan kemarin terjadi pipa pecah 300mm dijalan timur gunung tugel
dan kejadian ini diluar prediksi kami , jadi memang mendadak sedangkan kegiatan yang rutin kami lakukan yaitu pembersihan screen pompa intake dikarenakan tingkat ketinggian air baku yang melampaui batas, jikalau kegiatan rutin kami selalu menginformasikan melalui no wa call center 08112615582 silahkan bisa untuk disave demi mendapat informasi gangguan.
mohon maaf atas ketidaknyamanannya , dan tindak lanjut akan kami sampaikan ke cabang pwt 2
terimakasih
Selamat siang. Saya Ari Lestari warga Sumbang Gandatapa Rt 06 Rw 06.
Sdh bbrp bulan aliran PDAM koq tersendat2 ya…malah cenderung angin yg keluar.
Sy kira awalnya krn kemarau. Tp ternyata sampai sekarang masih spt itu. Pdhal curah hujan area sumbang lumayan tinggi.
Tolong di cek dong, sy ga tau apa area sy aja yg spt itu atau yg lain jg sama.
Kl hanya sehari dua hari ga papa, ini sdh 2 bln lebih aliran airnya ga lancar
Terima kasih sebelumnya
Terimakasih informasinya
baik, akan kami sampaikan tindak lanjutnya ke cabang banyumas
untuk segera mengatasi aduan ibu
mohon maaf atas ketidaknyamananya
dan mohon untuk mempermudah petugas kami turun ke lapangan, untuk diinformasikan no pelanggan ibu dan no hp yg aktif
Selamat siang. Saya Ari Lestari warga sumbang Gandatapa Rt 06 Rw 06.
Sudah bbrp bln ini aliran air PDAM ga lancar. Malah cenderung keluarnya angin. Sy pikir krn awalnya kemarau. Tp sampai sekarangpun masih tersendat2 pdhal curah hujan di area Sumbang sangat tinggi.
Tolong pihak PDAM utk di cek segera.
Terima kasih
Terimakasih informasinya
baik, akan kami sampaikan tindak lanjutnya ke cabang banyumas
untuk segera mengatasi aduan ibu
mohon maaf atas ketidaknyamananya
dan mohon untuk mempermudah petugas kami turun ke lapangan, untuk diinformasikan no pelanggan ibu dan no hp yg aktif
Pdam daerah gandata sumbang banyumas, sudah hampir 2 bulan air tidak lancar, air mengalir hanya sekitar 20% selebihnya angin, ini sangat merugikan karna meteran tetep muter dan air yang keluar cuma sedikit, tapi tidak ada perbaikan sama sekali
Terimakasih informasinya
akan kami sampaikan ke cabang banyumas untuk tindak lanjutnya
mohon untuk dapat menginformasikan no pelanggan dan no hp yang aktif
Terimakasih informasinya
baik, akan kami sampaikan tindak lanjutnya ke cabang banyumas
untuk segera mengatasi aduan ibu
mohon maaf atas ketidaknyamananya
dan mohon untuk mempermudah petugas kami turun ke lapangan, untuk diinformasikan no pelanggan ibu dan no hp yg aktif
SeLamat malam.. info kendala ini air tidak mengalir dari tanggal 27 Januari smpe sekrang untuk area teluk pamujan mohon di bantu untuk segera di terselesaikan, karena ini mnghambat aktifitas warga kasihan warga banyak mengeluh sedangkan pembayaran PDAM kita selaLu tepat.
Lapor saya pelanggan PDAM alamat rumah jalan Nyi Meleng Rt 003 Rw 003 No 50 kelurahan Arcawinangun Purwoketo Timur pada tanggal 14 Oktober 2021 air tidak mengalir dari pagi sampai sekarang, kami sangat tersiksa karena tidak ada air mau mandi,masak dan lain lain tidak bisa, mohon pihak PDAM segera menindaklanjutinya. Terima Kasih
Lapor pak , air di desa sambeng kulon kec kembaran kab banyumas jelek sekali, masa ngalir cuma tiap pagi dan malam saja, sementara siang sampai sore ga ngalir ,giliran ngalir airnya keruh. Mohon untuk pihak terkait diperhatikan.
Terimakasih informasinya
baik, akan kami sampaikan ke cabang banyumas sbg tindak lanjutnya
mohon maaf atas ketidaknyamannya
dan untuk mempermudah petugas kami ke lapangan, mohon untuk bisa menginformasikan no pelanggan dan no hp yang aktif
siang, pembayaran online via mana ya maaf
atau mgkin tagihanya sudah lebih dari 2 bulan jd tidak bisa membayar via online
harus datang langsung ke kantor pdam terdekat untuk bisa cek tagihanya, dan pelunasanya
Daerah banyumas timur kecamatan kemranjen lama banget mati nya 3 hari berturut-turut ga ada info sama sekali, gimana sih min? Kasih info lah kalau mau ada perbaikan dimana ga ada air cadangan ini!!!!
Air mati 4 hari gimana woy bisa kerja ga udah bayar ini! Alamat banyumas timur kecamatan kemranjen desa kedungpring! Bisa kerja ga woi? Udah bayar kok mati mulu kerjaan nya ga ada info! Pelanggan kecewa bos!!!!!!!
baik setelah kami cek tagihan nomor tersebut
atas nama SITI FATIMAH
alamat ledug RT 02/04 kembaran
status sudah terbayar pada tanggan 2 Oktober 2021
jumlah tagihan Rp.26.750
baik, terimakasih informasinya
mohon untuk menyampaikan no pelanggan dan no hp yg bisa dihubungin
guna mempermudah petugas kami ke lokasi
untuk tindak lanjutnya akan kami sampaikan ke cabang purwokerto 1
Pagi, saya dengan nomor pelanggan 0712521 di wilayah Ajibarang. Untuk beberapa bulan ini terjadi kelonjakan tagihan yg sangat besar. Bulan September kemarin tukang sudah datang dan memperbaiki kebocoran, tapi sekarang tagihan malah semakin besar. Setelah di cek meteran masih terus bertambah padahal sudah dimatikan. Sudah telepon tukang katanya sedang sibuk. Mohon bantuannya untuk dibantu secepatnya ya, karena tagihan akan semakin bengkak kalau seperti ini terus. Terima kasih.
Selamat siang, saya pelanggan dgn no. 1340544 di tempat saya kenapa airnya gak ngalir2?? Apa proses perbaikan yg di gunung tugel blm selesai? Kenapa sih kok lama bgt ?? Bisa kerja kan??!
siang ,Mohon maaf untuk area selatan jln gerilya masih dalam proses normalisasi aliran setelah kemarin perbaikan dijalur barat gunung tugel selesai
kemudian sorenya ada pipa pecah lagi di depan pom bensin pegalongan , sehingga aliran masih belum bisa normal secara maksimal ke pelanggan
sebagian wilayah sudah ada yang mengalir.
Kami akan terus berusaha semaksimal mungkin demi pelayanan ke pelanggan perumdam tirta satria. Terimakasih
terimakasih informasinya , sementara masih dalam proses normalisasi aliran stelah perbaikan kemaren di jalur barat gunung tugel
semoga bisa segera mengalir dgn lancar lg ke pelanggan
untuk tindak lanjut aduan akan kami sampaikan ke cabang pwt 2
tolong admin pdam dengan id. 0241451 atas nama Tri jatmiko sokawera berkoh, RT 07 RW 06, kec. pwt selatan mengalami kelonjakan tdk wajar bulan ini… segera ditindak lanjuti,
#terima kasih
baik aduan kami sampaikan ke cabang banyumas ,mohon maaf untuk mempermudah pelayanan kami dalam menindak lanjut aduan
mohon untuk menyebutkan nomor pelanggan dan no hp yang bisa dihubungi
terimakasih
mohon maaf atas ketidaknyamananya dari pelayanan kami
untuk daerah selatan jalan gerilya , semua masih dalam proses blow off seusai perbaikan pipa pecah di jalan gunung tugel hari minggu kemarin
sehingga aliran blm bisa lancar ke pelanggan , dan kami terus berusaha supaya aliran bisa normal dan lancar kembali ke pelanggan , terimakasih
terimakasih informasinya , kita masih dalam proses menormalisasi kembali seusai perbaikan pipa pecah di gunung tugel hari minggu
sehingga air msh belum lancar karena msh harus terus di blow off aliranya, supaya bisa jernih dan lancar kembali , begitu pakbu
mohon maaf,
baik terimakasih atas informasinya
untuk sementara kita masih proses blow off ( pembuangan angin&sisa kotoran) seusai perbaikan di jalan gunung tugel pada hari minggu kemarin
dan kami terus berusaha scepatnya untuk bisa normal dan lancar kembali aliran ke pelanggan
mohon maaf atas ketidaknyamananya
Siang. Air di tempat saya dari kemarin keluar kecil sekali, hari ini malah lebih kecil, bisa dikatakan hampir tidak keluar. Kemarin air kamar mandi keluar mati keluar mati, air kuning keruh ada pasirnya juga, hari ini sudah bersih tapi keluar sangat kecil seperti tidak keluar airnya. Tolong dibantu perbaikannya. Alamat jl. gatot subroto no. 39 depan Polisi Militer, seberang Ayam Asix. Saya minta no telp yang bisa dihubungi .
mohon maaf bapak ibu untuk mempermudah kami dalam penanganan tindak lanjut
pelanggan untuk bisa menyampaikan no pelangganya
untuk nomor aduan , bapak ibu bisa menghubungi ke nomor call center berikut
08112615582
08112724208
terimakasih
baik, sbelumnya untuk mempermudah kami dalam penanganan tindak lanjut
pelanggan untuk menyampaikan no pelanggan , nama dan alamat lengkapnya
terimakasih
untuk petugas pam wilayah Sokaraja dan sekitarnya
saya pelanggan pam nomer akun 0626491
ada lonjakan tagihan yang tidak wajar.
nang umah wonge pada, krane ya pada urung ana tambahan kran, jam mbukak kran, sepirane ya pada, wong kuwe rutinitas. Bocor ya anu ora nana bocor, masa tagihane aben wulan mundak-mundak bae.
SING WARAS KUWE LAH PETUGAS SING BAGIAN NGITUNG METERAN!!
dudu kaya kuwe carane pahal!
mohon maaf admin, saya mau komplain masalah tagihan. bulan lalu bulan agustus saya sudah bayar tepat waktu sebesar Rp 87.300
awal september hari ini saya mau bayar lebih awal,kenapa tagihannya naik meroket menjadi Rp 138.300
saya butuh penjelasan,soal pemakaian wajar malahan seperti bulan kemarin… tolong jangan merugikan masyarakat, ini tidak adil!!!
terima kasih
mohon maaf , untuk mempermudah kami dalam menindak lanjut aduan bpak ibu ke bagian terkait
mohon untuk bisa menyampaikan no pelanggan dan nama alamat lengkapnya , terimakasih
Pdam di cluster sakura dan griya asri sumampir sering mati/kurang lancar.. terutama pada jam2 tertentu..spt pagi dan sore hari..mohon segera diatasi agar air dapat mengalir dengan lancar..serta pelanggan dapat menikmati apa yg menjadi hak nya.. trimksh atas perhatian nya dan Semoga segera dapat di atasi permasalahan tersebut ??
apakah pembayaran rekening PDAM saat sedang trouble? saya cek dari berbagai platform dari tadi malam gagal terus bahkan nomer tidak terdeteksi sistem. bisa bantu cek 0237335 tagihan berapa?
Halo admin tolong ditindak lanjuti air di tempat saya sudah 2 minggu debit airnya kecil jadi pas naik di lantai 2 airnya jadi semakin kecil sebelumnya aman aman saja. Mohon diperbaiki karna sangat mengganggu aktivitas. Alamat saya konter banana phone purwokerto jl kaliputih no 83 ruko no 2 purwokerto wetan, purwokerto timur. No id pelanggan : 0145710
Min meteran saya dipindah oleh pdam beberapa bulan lalu jadi sering trouble. Sekarang trouble lagi keran sebelah meteran tidak bisa dimatikan, jadi air terus mengalir. Kalau tagihan membengkak bagaimana ini? Tagihan masih dibebankan ke pelanggan atau bagaimana? no pelanggan 0221633.
kie pdam ku mesti ben esuk air nya mati gimana sih, dan sore juga air nya kecil malah sampai mati kie sih priwe kie no pelanggan ku 0632874, kue mesti banyune ben esuk mati mulai jam 6-10 siang mesti mati, biasa nya kalo nyala air nya kecil dan kalo sore juga air nya kecil malah sampai mati , oya juga mesti setiap sabtu dan juga minggu air nya mati nya lama , dan juga kalo air nya udah nyala air nya kecil keluae nya , kalo ada yang nyedot pake pompa atau yang lain tolong rumah nya di datengin biar air nya di putus , kan tang sekitar yang rugi kita udah bayar mahal mahal , mahal air nya mati dan juga air nya kecil saya minta tolong kepada pihak pdam untuk membesarkan air pdam yang ke perumahan griya karen terutama di jalan damar rt4 rw 5 karen 1sokaraja tolong aliranya dibesarkan yang perum karen 1 terutama di jalan damar rt 4 rw 5 sokaraja
kie pdam ku mesti ben esuk air nya mati gimana sih, dan sore juga air nya kecil malah sampai mati kie sih priwe kie no pelanggan ku 0632874, kue mesti banyune ben esuk mati mulai jam 6-10 siang mesti mati, biasa nya kalo nyala air nya kecil dan kalo sore juga air nya kecil malah sampai mati , oya juga mesti setiap sabtu dan juga minggu air nya mati nya lama , dan juga kalo air nya udah nyala air nya kecil keluae nya , kalo ada yang nyedot pake pompa atau yang lain tolong rumah nya di datengin biar air nya di putus , kan tang sekitar yang rugi kita udah bayar mahal mahal , mahal air nya mati dan juga air nya kecil saya minta tolong kepada pihak pdam untuk membesarkan air pdam yang ke perumahan griya karen terutama di jalan damar rt4 rw 5 karen 1sokaraja tolong aliranya dibesarkan yang perum karen 1 terutama di jalan damar rt 4 rw 5 sokaraja
Dengan no pelanggan 0632467 saya minta tolong di perumahan griya karen 1 jalan damar rt 4 rw 5 saya minta tolong banget kenapa air nya itu kecil sekali ya , dan juga kotor , kalo pagi air nya kecil malah sampai mati air nya , sore pun juga sama saya minta tolong lah kepada pihak pdam untuk memperbaiki / untuk memperbesar kan aliran air biar besar aliran air nya , dan juga tolong setiap pagi dan sore mati air , tolong di perbaiki lagi ya , di jalan dama rt 4 rw 5 rumah warna hitam mobil kijang
Desa Kaliurip kecamatan Purwojati, air tidak pernah mengalir di siang hari, sudah 1 TAHUN lebih menyala saat tengah malam saja sampai subuh, tolong solusinya pak kami juga mau merasakan pakai PDAM di siang hari seperti wilayah lainnya. Terimakasih
Beberapa hari ini di perum tegalsari indah dukuhwaluh air mengalir hanya malam hari saja mulai jam 9 an itu juga kecil, subuh sudah mati lagi, untuk segera diperbaiki, terima kasih
Sudah mau seminggu ini air rumah saya di Perum Tegal Sari Indah Jalan Yudistira macet. Subuh sudah mati dan baru mengalir malam. Apa sedang ada gangguan? Kalau iya sampai kapan? Tolong tindak lanjutnya karena menghambat pemenuhan kebutuhan air.
Sudah 3 hari air di karangbenda berkoh mati, dan kejadian seperti sangat sering terjadi. Lihatlah diagram kepuasan pelanggan, Berapa banyak jumlah pelanggan yg merasa kecewa dari pada merasa puas. Saya belum pernah melihat instansi yang mendapat penilaian buruk lebih banyak daripada baiknya di mata pelanggan. Perbaiki pelayanan anda. What a shame
(Jumat 16/07/2021)
Air di daerah sokaraja lor tidak mengalir sama sekali!
Beberapa hari ini air mengalir cuma di jam 11 malam sampai jam 4 pagi, itupun air mengalir sangat kecil. Selebihnya air mati total!
Area karang benda,berkoh kenapa sering banget air nya off ya…ada aja alasan perbaikan ini itu…1 bulan bisa 2 sd 3 kali off itupun seharian…mohon QC di perbaiki…apalagi musim virus seperti ini kita kan harus bersih…
Sumber air katanya yg dari serayu
Ini banyumas gimana ya , air kok sering mati , mati sampai 2 hari kok ngak masuk akal.. dan kalaupun nyala baru nyala malam2, dr pagi sampai malam airnya mati,
memangnya waktunya mandi cuci dll itu malam hari apa? Bayar mahal2 ga sesuai dengan yg diberikan,sangat mngecewakan.. tlg lah ya segera diperbaiki ini kualitasnya , mana airnya sering keruh bngt ky air kopi ..
mohon maaf, pada tanggal 14 juni kemarin untuk IPA gunung tugel STOP produksi karena ada kegiatan pemasangan groundsill di sungai Serayu
sehingga berdampak ke aliran area berkoh dan sekitarnya , untuk bisa menerima informasi gangguan dr kami bapak/ibu bisa wa ke call center kami 08112615582
Maintenance sudah selese belum yaaa???!! Mohon pengaliran air di wilayah sapphire mansion karangrau segera dialirkan,kami kerepotan tidak ada aliran air,mohon segera ditindaklanjuti.
mohon maaf untuk area selatan jalan gerilya kemarin senin terjadi kebocoran pipa besar di jalur barat gunung tugel
perbaikan sudah selesai , cuma untuk proses normalisasi aliran butuh waktu lumayan lama untuk bisa mengalir lancar kembali ke pelanggannya
insya alloh hari ini sudah bisa ngalir , karena debit di reservoar kami sudah menampung air cukup tinggi 2,35 sedangkan normalnya 2,5
Maaf mau menanyakan nomer pelanggan, kebetulan baru sewa rumah, tetapi yang punya susah di hubungi alamat di perumahan graha timur 16 no 1A Purwokerto Timur Banyumas atas nama Arinda Eka Putra, mohon informasinya secepatnya, terima kasih
kie kepriwe jal bro ko banyune nang karen perum karen sokaraja sering ra murub angger esuk wis bayar larang larang ko mati priwe , arep di perbaiki ra ?angger ra ra usah tak bayar bae
Mohon diinformasikan nomor pelangganya ya pak
untuk mempermudak kami dalam proses tindak lanjut aduan bapak kebagian produksi dan teknik cabang terkait
terimakasih , mohon maaf atas ketidaknyamananya dalam pelayanan kami.
Pak mohon bantuannya, masa setiap hari air di rumah saya ga pernah nyala udah hampir 2bulan pak mati dari jam 6pagi-10malam. Ya allah pak rekasa banget masa iya aku lagi hamil setiap hari harus ngangsu. Padahal sebelah dan depan rumah nyala besar nggone aku ra netes acan aben dina lek lekan kudu nandon banyu. Tulung lah pak mandan melas. Angger kaya kie terus ya ngedap. Umahku nang Jl. Penatusan II RT 03 RW 08 Purwokerto wetan.
Tulung lah ya pak pas kae ibuku ws tau ngadu langsung jere iya iya arep di kanukna tapi ndi pak. Ajeg bae tetep ra mili pak
humas
baik ibu, kami akan segera melaporkan aduan ibu kembali ke bagian terkait untuk ditindaklanjuti
mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
PDAM yang terhormat….biasaya tagihan air nopel 1921924 di bawah 100rb karena jarang sekali dipake bahkan awal pemasangan tdk di pakai sama sekali tiba2 bln agustus dapat tagihan 5.072.000 padahal sdh di cek apabila stop kran dimatikan ya air mati,beberapa hari yg lalu ada petugas yg mengganti alat di pompanya dah tidak ada konfirmasi apalagi di lihat dengan jelas oleh pemilik rumah,dan di cek katanya tdk ada penggantian,jelas2 diganti soalnya yg lama dah buluk,tolong di cek pak jangan sampai konsumen di rugikan,kalau air 5juta rumah bisa jadi kolam pak
baik terimakasih untuk informasi aduanya , akan kami tindak lanjut ke bagian terkait
mohon maaf untuk mempermudah kami dalam menyampaikan aduan bapak ibu ke cabang terkait
mohon untuk bisa menyampaikan no pelanggan , nama dan alamat lengkapnya , terimakasih
mohon tindak lanjutnya, sudah 20 tahun lebih saya hidup di perumnas teluk jl ketapang 6 ngga pernah susah air. jam berapapun nyala, minggu lalu ada petugas yang katanya dari pdam bongkar pipa di jalanan perumahan dan semenjak itu air dirumah jadi sulit. harusnya diperbaiki jadi lebih baik kan? kok ini malah jadi sulit
Selamat malam, kami mau mengadukan untuk air di wilayah jalan merdeka tepatnya komplek rumah dinas PJKA belakang kantor PJKA sudah hampir 1 minggu air mengalir cuma malam saja, untum siang tidak mengalir sama sekali, mohkn untuk segera di tindak dan perbaiki jika ada kerusakan. Terimakasih
baik terimakasih atas aduanya, mohon maaf atas ketidaknyamanan dalam pelayanan kami
untuk tindak lanjut , akan kami sampaikan ke bagian teknik cabang terkait ya bapak
semoga segera bisa ditemukan penyebabnya dan bisa mengalir dengan lancar kembali
Mohon maaf. Untuk tagihan bulan ini sudah sy temukan permasalahannya. Namun untuk tagihan yg diluar wajar mencapai 200rb dari dulu belum. Terimakasih. Salam
selamat malam. Saya mau mengadukan untuk air di rumah saya di Jl. Pramuka Purwokerto Kulon sudah 2 minggu air mengalir hanya pada pagi jam 5 sampai jam 8 saja. Selain itu hanya menyala jam 8 malam. Mohon untuk segera ditindaklanjuti karena ini membuat aktifitas menjadi terhambat. Terimakasih
Pak ini air PDAM kok tidak mengalir sudah 1 Minggu saya dan tetangga saya kesulitan air saya harus membayar tagihan PDAM tapi saya kesulitan air wilayah PDAM Purwojati
Selamat pagi. Mohon maaf. Tolong bantuannya dengan serius. Kami sangat merasa dirugikan. Kami sudah mencoba untuk komplain ke orang yg mengecek ke rumah setiap bulannya.
Tp blm ada tindakan.
Sudah hampir 8bulan lebih pembayaran tagihan diluar batas. Selalu kurang lebih 200rb. Sedangkan rata2 pemakaian boros warga diperumahan saja maksimal 90rb. Dengan pemakaian kami yg wajar sangat aneh mencapai 200rb selama ini. Tagihan yg harus dibayar bulan ini membuat kami sangat merasa dirugikan, kami di bulan lalu lebih sering menutup pdam dirumah krna sering keluar kota. Sehingga penggunaan air pasti sangat berkurang jauh. Tapi tagihannya mencapai 400rb yg sungguh sangat keterlaluan. Mohon respon dan tindakan bantuannya. Kami sudah sangat merasa dirugikan. Perhitungan yg sangat tidak wajar.
Maaf jika ada salah kata. Terimakasih.
Saya warga RT 01 RW 04 Kelurahan Bantarsoka, Purwokerto Barat. Sudah sejak dari kemarin sore aliran air mati total (lebih dari 26 jam) tanpa ada drop air dari PDAM. Drop air hanya disediakan untuk warga perumahan griya satria Bantarsoka tapi tidak ada untuk warga sekitar perumahan. Mohon di perbaiki pelayanannya.
Saat ditanya apa sudah di perbaiki kebocorannya katanya perbaikan sudah selesai tadi pagi, hanya tunggu normalisasi. Tapi sampai saat ini aliran air sama sekali tidak mengalir. Tolong untuk di cek. Karena tidak setetes air pun mengalir dari kemarin sore.
Udah 3 hari air ngalir malem tok, dari jam 7 malem nyala sampe subuh tok, nanti seharian mati lagi airnyaa, gimana ini??? Malem wayaeh ngaso ora nggo umbah umbah, esuk sing kudune nggo aktivitas malah langka banyu blas
Sing nembe pada pasang gemrujuk pisan banyune, sing wis lawas pada ora murubbb
Tulung segera di beneri oranana banyu kue angel
Assalamualaikum,selamat sore
Mau lapor mengenai setoran pdam rumah saya kok makin hari makin banyak ya padahal penggunaan air sedikit,apakah terjadi kebocoran?mohon bantuanya pihak pdam untuk mengecek meteran airnya,saya kurang paham.
walaikumsalam wr wb
mohon maaf bapak/ibu bisa cek terlebih dahulu, jika ibu menutup stop kran namun jarum meteran posisi muter secara terus menerus itu berarti ada kemungkinan terjadi kebocoran dirumah bapak/ibu. atau bpk bisa menginformasikan kepada kami nomor pelanggannya berapa untuk mempermudah petugas kami cek lokasi. terimakasih
Jalan dr angka nomer 12 purwokokerto barat tepatnya sebelah kantor askrindo
Meteran tidak jalan..pihak pengecek meteran sudah tau dah sudah melaporkan ke kantor lewat telpon dan dokumen pendukung ( foto) tapi sampai sekarang tidak ada tindak lanjut..mohon di tindaklanjiti secepatnya terimakasih
baik kami sampaikan lagi ke cabang purwokerto 1 untuk secepatnya ditindaklanjut
mohon untuk bisa menginformasikan no hp dan no pelanggannya
terimakasih.
Petugas PDAM Kalibagor tidak sopan sekali ya. Saya sedang ada di kamar mandi, ga kedengaran ada orang di luar, eh malah main masuk aja dengan cara memanjat pagar rumah saya. Saya jadi kaget, saya pikir maling. Ya, kalau ga ada yang bukakan pintu jangan diterobos gitu aja lah pak, ini bukan rumah bapak tapi rumah orang lain. Rumah bapak juga kalau kedatangan orang dan main masuk dengan cara loncat pagar gitu aja juga kan bapak pasti gak suka. Tolong lebih santun sedikitlah
selamat siang
mohon maaf atas ketidaknyamananya dari petugas kami
pengaduan bapak/ibu akan kami teruskan ke cabang banyumas untuk segera ditindaklanjut
terimakasih
Di perumahan bukit kalibagor indah airnya mati sudah seharian. Saya penduduk baru dan tidak tau akan hal ini(katanya sering mati) dan tidak punya toren air. Pulang kerja mau masak, mau mandi udah capek malah ga ada air, mohon secepatnya segera diperbaiki karena sangat menyusahkan. Terima kasih
Mohon maaf untuk wilayah Banyumas dan sekitarnya , kemarin sedang ada kegiatan pengurasan bak intake di IPA Kaliori
sehingga mengakibatkan aliran terganggu , bapak ibu bisa ikuti sosial media kami untuk mengetahui informasi gangguan aliran
atau sve nomor call center kami 08112724208
terimakasih
hallo tim,
mau lapor nih alira air di rumah kami (SUMPIUH) mati dari hari Sabtu, 10 Desember 2022, terhitung hingga hari ini sudah 3 (tiga) hari. mohon percepat perbaikannya ya.
THX.
baik, akan kami teruskan ke cabang banyumas aduan bapak/ibu untuk segera ditindak lanjut
terimakasih
untuk perum karen indah 1mulai minggu ini air nya sering mati kenapa ya, mohon untuk air perum karen indah 1 itu di perbersar dan di bersihkan air nya ,
untuk no pdam nya 0631946
Desa Kaliurip RT 2 RW 2 (Sekitar Balaidesa Kaliurip) kecamatan Purwojati, Air menyala cuma jam 12 malem sampe subuh tok dan ini berlangsung sudah 2Tahunan lebih, Sekarang malah mati total selama 3 hari. Mohon solusinya lah pengaduan dari dulu tapi ga ada perubahan. Mbayare ya pada bae karo sing nyala ben dina ben jam, Monggo pusat cek langsung saja ke lokasi biar tau kondisi aslinya
Terimakasih atas informasi pengaduannya
baik, akan kami sampaikan ke cabang wangon untuk segera di tindak lanjut ke lokasi
mohon maaf atas ketidaknyamanannya , kami akan terus berusaha untuk kepuasan pelanggan perumdam
Selamat Malam, Saya pelanggan PDAM di Wil RW 04 Pasirmuncang Purwokerto Barat, Untuk kesekian kalinya hari ini tgl 20 Juni 2022, air PDAM Sangatlah keruh, apabila air keruh mungkin setelah perbaikan, mohon jangan dialirkan ke Pelanggan, karena air tersebut tetap tidak layak untuk konsumsi sementara tetap dibayar oleh pelanggan disamping itu selama ini airnya jg bila di tandon ngeflek hitam pd tempat tandon , mohon maaf bila ada yg kurang berkenan, terima kasih
Selamat pagi
Terimakasih atas aduannya
baik, akan kami sampaikan keluhanya ke pelayanan cabang purwokerto 2
untuk segera ditindak lanjuti,dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya dari pelayanan kami
alamat saya bobosan Rt11 /Rw 3.jln kamanda gang gunung sumbing.purwokerto utara.air tempat tempat saya tidak mengalir. saya dah bolak balik menyampekan pengaduan tpi tetep tdk di tanggapi atau di perbsaiki..apa perlu saya adukan ke kpk agar di audit pdam satrus banyumas…dngn alasan pelayanan tdk maksimal..sekali lg tolong admin …eur tempat ksmi tdk mengalir icir kicir sangat menghambat waktu kita mau beraktifitas ke kerjaan ..hanya nunggu air lama ga ngalir
kepada yth PDAM satria purwokerto …mohon klo ada komplen atau keluhan dari masyarakat terutama masyakat pelanggan pdam…yg bener bener tolong segera di tanggapi atau di layani ..kami masyarakat butuh air akan tetapi air di daerah kami bobosan Rt 11 / Rw 3.kec purwokerto utara tiap hari airnya mengalirnya sangat kecil dan hampir tdk mengalir…padahal kami sangat membutuhkan air mohon tolong kami…tiap kali komplen tdk pernah di tanggapi….tolong layani masyarakat dng baik…..apa perlu saya komplen ke bupati? bahwa pdam dlm pelayanan ke masyarakat kurang baik…tolong bpk pimpinan pdam…!!! ???? ..trimakasih…
Terimakasih atas informasi aduannya
akan kami sampaikan keluhanya ke cabang purwokerto 1 sebagai tindak lanjutnya
mohon untuk menyampaikan nomor pelanggan dan nomor hp yg bisa dihubungin supaya petugas lebih mudah untuk cek lokasi
Admin tolong udh 2 hari airnya mati gimana ya, daerah KUA pandansari Ajibarang
Kepada pelanggan Perumdam TS khususnya area Ajibarang
dapat kami informasikan , kemarin ada pekerjaan penggantian elektromotor pompa di sumber air Tonjong
sehingga aliran terganggu sementara, estimasi perbaikan kemarin dimulai dari pukul 08.00 s.d 17.00 dilanjutkan normalisasi aliran.
Terimakasih.
PDAM di Perum Kedungwringin Permai mati hari ini tanggal 25/04/2022 dan kemarin malam, ada apa ya mba/mas?
Mohon maaf kemarin pada tanggal 24 kita melakukan pembersihan dan pengangkatan pompa di IPA Sidabowa
sehingga aliran mengalami gangguan , sekarang insy allah sudah normal kembali karena pekerjaan sudah selesai kemarin.
terimakasih.
min kalo terjadi kebocoran hubungin nya kemana ya?
silahkan bisa hubungin ke nomor call center kami
08112724208
08112615582
Mau nanya untuk biaya pemasangan baru di desa adisara kec. jatilawang berapa? untuk saat ini
Kepada Yth
Pelanggan Perumdam TS
Dapat kami informasikan bahwa untuk biaya pemasangan baru reguler kurang lebih sekitar 2,5 jt
biaya tepatnya tergantung jarak jauh dekatnya dengan jalur sambungan SPAM
tolong air di tempat saya kok mati mati terus ya. perumahan kencana grand asri, kedungwringin. dari kemarin gak ngalir-ngalir. sudah bayar, tapi tidak ada air
hari ini sudah nyala blm pak/bu ?
jika belum , bisa menghubungi callcenter kami
08112615582
mohon bantuannya PDAM , dari kemaren tgl 24 April sampai sekarang air di perumahan kedungwringin tidak nyala…..mohon informasinya dan bantuannya, terimakasih pdam
Mohon maaf kemarin pada tanggal 24 kita melakukan pembersihan dan pengangkatan pompa di IPA Sidabowa
sehingga aliran mengalami gangguan , sekarang insy allah sudah normal kembali karena pekerjaan sudah selesai kemarin.
terimakasih.
terimakasih atas aduannya
baik akan kami sampaikan ke cabang purwokerto 2 untuk segera ditindaklanjuti
mohon maaf atas ketidaknyamannya
Berapa biaya pemasangan kembali meteran pdam ?
Kepada Yth
Pelanggan Perumdam TS
Dapat kami informasikan bahwa untuk biaya pemasangan kembali yaitu dari jumlah tunggakan rekening pelanggan ditambah biaya administrasi buka kembali ( tergantung golongan pelangganya ) baru nanti akan muncul jumlah biaya tesebut
untuk lebih lanjut, silahkan datang ke kantor pelayanan cabang terdekat.
Terimakasih.
Kalo untuk golongan rumah tangga b1 berapa biaya pemasangan kembali nya saja ?
Sudagaran RT 5/3 aliran air PAM mati total kenapa ya ? sampai kapan niih? masa harus beli air galon trs untuk masak mandi dll?
mohon maaf untuk area banyumas kemaren disamping terkena imbas stop produksi karena kekeruhan disungai serayu amat tingg sehingga tidak bisa ON produksi pengolahan airnya , dan kemaren dibanyumas juga terjadi kebocoran sehingga aliran mengalami gangguan.
mohon maaf atas ketidaknyamannannya , kami terus berupaya untuk segera melayani dgn maksimal ke pelanggan.
Tgl 8 April 2022 Pdam di purwokerto selatan mati. Dan tidak ada pemberitahuan sebelumnya. Tolong segera di tindaklanjuti.
terimakasih atas informasi aduannya
mohon maaf untuk kemaren memang kita stop produksi , karena sumber air baku disungai serayu mengalami tingkat kekeruhan yang tinggi
sehingga tidak bisa diolah menjadi air bersih, namun demikian kami tetap melayani pelanggan yang terdampak dengan droping air tengki ke wilayah wilayah terdampak
dan pada hari jumat pompa kami sudah mulai beroprasi kembali namun blm bisa produksi maksimal kaarena kondisi air sungai serayu masih keruh.
jika bapak/ibu ingin bisa mendapatkan informasi bisa save no call center kami 08112724208
Mimin mau tanya. Apakah kalau ada kemungkinan air tdk bisa produksi itu sudah diinfokan kepada pelanggan? Misalnya diberitahukan scr japri melalui nomor pelanggan? Kalau belum mohon untuk diperhitungkan Min. Saya selaku pelanggan sangat terganggu dan tdk ada persiapan kalau air tidak mengalir. Kalau hanya melalui website spti ini, tdk semua orang buka shgg info tdk tersampaikan scra optimal. Mohon pengertiannya dr sisi pelanggan. Terima kasih. Salam, yang mandi pakai air galon selama 2 hari dan blm tau sampai kapan krn blm ada update informasi scr jelas dan lebih lanjut?
terimakasih atas aduannya
kami sudah menginformasikan ke sosial media kami dan grup wa yg ada di nomor callcenter
jika bapak/ibu ingin bisa mendapatkan informasi bisa save no call center kami 08112724208
mohon maaf atas ketidaknyamanannya
Mau tanya pak, RT02/03 desa Pekunden, Kec. Banyumas kok aliran airnya sering mati ya?
Assalamualaikum bpk ibu Pdam…dari semalam area Teluk air Pam mati….mhn info apakah memang betul spt itu….?? Kapan kira2 mau nyala lg airnya suwun
walaikumsalam wr.wb
terimakasih atas informasi aduannya
mohon maaf untuk kemaren memang kita stop produksi , karena sumber air baku disungai serayu mengalami tingkat kekeruhan yang tinggi
sehingga tidak bisa diolah menjadi air bersih, namun demikian kami tetap melayani pelanggan yang terdampak dengan droping air tengki ke wilayah wilayah terdampak
dan pada hari jumat pompa kami sudah mulai beroprasi kembali namun blm bisa produksi maksimal kaarena kondisi air sungai serayu masih keruh.
Mohon maaf, mau tanya. Untuk komplain pemindahan meteran air, untuk prosesnya bagaimana? Komplain karena pemasangannya dari pihak pdam ada kesalahan, dan sekarang mau saya pindah ke posisi yang seharusnya. Apakah ada biaya lagi untuk pemindahannya? Terimakasih
untuk konplain pemindahan meteran bisa datang langsung ke kantor pdam terdekat
kemudian ke bagian pelayanan, untuk segera ditindak lanjut ke bagian teknik lapangan
terimakasih .
Kira” hari ini bisa produksi tidak ya? Terimakasih
dari tanggal 8 kita sudah mulai produksi namun belum maksimal
karena kondisi air sungai masih keruh
mohon maaf atas ketidaknyamannya
Maaf sy mau mengadukan air pam di daerah desa sawangan kec ajibarang dari sebelum puasa sudah mati sampe sekarang mohon pihak dari pdam ada tindak lanjut terkait dengan ini soalnya saya sebagai konsumen merasa dirugikan karena setiap bulannya sudah bayar sedangkan airnya sering mati mohon perhatiannya dari pdam
terimakasih atas aduannya bpk/ibu
akan kami sampaikan ke cabang ajibarang sebagai tindaklanjutnya
semoga segera teratasi , mohon maaf atas ketidaknyamannya
Aliran air karang nanas kok sering sekali mati yaa, kmrn mati sekarang mati lg , tolong dong ditindaklanjuti,masa iya hampir setiap hari air mati, terus kita pakai apa? Pdhl bayar tetap sama.
selamat siang , mohon maaf pagi tadi sehabis subuh tingkat kekeruhan air sungai serayu kembali tinggi
sehingga kami tidak bisa mengolah air baku menjadi air bersih,sementara ini stop produksi kembali karena air sangat tidak layak untuk diolah
mohon maaf atas ketidaknyamannya. terimakasih
Kapan kira-kira akan normal nyala lagi ? untuk aliran karang nanas ?
Trims
Air tidak ngalir satu komplek..
Perumahan karangpucung indah rt 6 rw 7 purwokerto
terimakasih atas informasi aduannya
mohon maaf untuk kemaren memang kita stop produksi , karena sumber air baku disungai serayu mengalami tingkat kekeruhan yang tinggi
sehingga tidak bisa diolah menjadi air bersih
Daerah teluk pamujan air mati sudah 3 hari dan tidak ada bantuan air bersih, mohon solusinya dan kejelasan kapan air akan kembali mengalir normal?????
terimakasih atas informasi aduannya
mohon maaf untuk kemaren memang kita stop produksi , karena sumber air baku disungai serayu mengalami tingkat kekeruhan yang tinggi
sehingga tidak bisa diolah menjadi air bersih, namun demikian kami tetap melayani pelanggan yang terdampak dengan droping air tengki ke wilayah wilayah terdampak
dan pada hari jumat pompa kami sudah mulai beroprasi kembali namun blm bisa produksi maksimal kaarena kondisi air sungai serayu masih keruh.
Pak mohon maaf ini saya dari perumahan griya estetika Kedung Waringin Patikraja, air PDAM dari 2 hari kemarin nggak nyala nyala pak , saya nggak bisa mandi ini pak, mohon lah untuk di berikan suplai lebih di sini
hari ini sudah nyala blm pak/bu ?
jika belum , bisa menghubungi callcenter kami
08112615582
mohon maaf, saya mau bayar PDAM dari awal bulan sampai sekarang no pelanggan tidak ditemukan. Takutnya bulan depan menjadi bengkak, terimakasih
Mohon maaf dengan atas nama siapa , dan alamat dimana yaa
akan kami bantu cek jika sudah mencantumkan identitas pelanggan
terimakasih
sumiyati, desa rempoah rt 03/04 baturraden
Saya di kedungrandu regency, hari ini minggu tgl 6 februari 2022 air mati total dari pagi sampai malam ini ada apa yaa?
Terimakasih untuk informasi aduannya
mohon maaf untuk area selatan gerilya kemarin terkena dampak perbaikan pipa bocor di jalur timur gunung tugel
perbaikan telah selesai tadi malam , tinggal normalisasi alirannya saja yang membutuhkan waktu agak lama
semoga secepatnya bisa lancar kembali aliran ke pelanggan
Apakah masih ada program diskon pasang baru untuk wilayah Sokaraja Kidul? Untuk diketahui PLN saya 900watt, lokasi di RT 07/03 Sokaraja Kidul , Jl. A.Yani sebelah barat Pegadaian.
Untuk jawabannya saya ucapkan terimakasih.
?
Mohon maaf untuk tahun ini pemasangan program hibah MBR hanya untuk cabang Wangon saja
nanti kalo sudah ada info yang untuk umum akan kami infokan
terimakasih
Mohon tindakan untuk air area Perumahan Taman Pesona Wiradadi sering sekali mati, padahal kita bener2 butuh air, kalau tidak bisa melakukan jaminan stok dan kualitas air yang layak, ya kasih kompensasi ke pelanggan.
Terimakasih untuk informasi aduannya
mohon maaf untuk area selatan gerilya kemarin terkena dampak perbaikan pipa bocor di jalur timur gunung tugel
perbaikan telah selesai tadi malam , tinggal normalisasi alirannya saja yang membutuhkan waktu agak lama
semoga secepatnya bisa lancar kembali aliran ke pelanggan
wilayah Korem 071 Wijaya Kusuma air mati saat ini tgl 23 maret 2022 tolong di cek pa ada apa….. sering juga tekanan air kecil
Terimakasih informasi aduannya
akan kami sampaikan ke pelayanan cabang terkait untuk segera ditindaklanjut
Banyumas kedunguter mati.. Kira kira kenapa dan sampai kapan..??
Terimakasih informasi aduannya
untuk wilayah banyumas , kemarin ada pembersihan bak sedimentasi di Instalasi pengolahan air Kaliori
pekerjaan selesai tadi malam , hr ini produksi sudah ON kembali
semoga secepatnya aliran lancar kembali ke pelanggan
mohon maaf atas ketidaknyamanannya
Maaf bagaimana prosedur pindah meteran air dan berapa biayanya? terimakasih
untuk prosedur pindah meter , silahkan bapak/ibu datang langsung ke kantor perumdam tirta satria ke bagian pelayanan untuk proses lebih lanjutnya
kalau biayanya nanti tergantung hasil surve dari petugas kami , karena menyesuaikan jauh dekatnya jarak pemindahan menyesuaikan RAB
begitu bapak kurang lebihnya. terimakasih
Minta tolong air PAM wilayah karang benda, berkoh mati lagi.., sebelumnya minggu lalu air pam juga mati. Tolong utk perbaikan pelayanan ke pelanggan…
Terimakasih untuk informasi aduannya
mohon maaf untuk area selatan gerilya kemarin terkena dampak perbaikan pipa bocor di jalur timur gunung tugel
perbaikan telah selesai tadi malam , tinggal normalisasi alirannya saja yang membutuhkan waktu agak lama
Mohon maaf utk aliran PDAM area Karangsalam II RT 2 RW 9 Karangklesem Pekuncen dari pkl 10.00aan sampai sekarang pkl 15.00an kok tdk mngalir kenapa ya…?
berulangkali menghubungi nomor kantor (0281-632324) utk pengaduan tdk ada yang mengangkat.
terikamasih atas informasi aduannya
mohon maaf untuk area karangsalam kemaren terkena dampak perbaikan aliran di legok yang telah selesai pada minggu dini hari dilanjutkan dengan normalisasi aliran
maaf pak, air di perumahan kencana kedungwringin kok mati mati terus ya dari kemarin. pdhl sudah sempet nyala, tapi mati lagi.
tolong pak segera ditindak
baik terimakasih informasi aduannya
akan kami sampaikan ke cabang purwokerto 2 untuk segera ditindaklanjut
Maaf aliran air di rumah saya jln sunan kali jaga berkoh mati, mohon informasi dan bantuan nya untuk ditindaklanjuti, terimakasih
baik terimakasih informasi pengaduannya
segera kami sampaikan ke cabang purwokerto 2 untuk tindaklanjutnya
mohon maaf agar setiap mengadu , untuk menyampaikan id pelanggan
demi mempermudah petugas kami turun ke lokasi.
Selamat pagi,saya mau tanya untuk aliran karang nanas, sokaraja air mati , sedang ada perbaikan atau memang sedang ada pengurasan? Thx
Terimakasih untuk informasi aduannya
mohon maaf untuk area selatan gerilya kemarin terkena dampak perbaikan pipa bocor di jalur timur gunung tugel
perbaikan telah selesai tadi malam , tinggal normalisasi alirannya saja yang membutuhkan waktu agak lama
Aliran karang nanas, sokaraja mati sejak pagi , sedang ada perbaikan atau memang sedang pengurasan yaaa,thx
Terimakasih untuk informasi aduannya
mohon maaf untuk area selatan gerilya kemarin terkena dampak perbaikan pipa bocor di jalur timur gunung tugel
perbaikan telah selesai tadi malam , tinggal normalisasi alirannya saja yang membutuhkan waktu agak lama
Tagihan sy bulan ini sangat luar biasa dan di luar batas kewajaran, sebesar 1.295.900… awal2 saya pasang bayarnya hnya 30-60 ribuan, hanya akhir2 ini sktar 3 atau 4 bulan yg lalu 90an ribu.. dan sekarang puncaknya malah hampir 1.3 jt. Sy sdh cek jaringan tempat sy gak ad yg bocor. Pemakaian jg normal2 aj utk kebutuhan pokok mandi dan cuci, minum kami pakai air galon.. semingguan yg lalu baru di ganti meteran.. Cuman saya harus bayar di luar normal dan kewajaran saya sangat amat keberatan.. Mohon perhatianya dan terima kasih…
Terimakasi informasi aduannya,baik sebelumnya mohon maaf untuk menginfokan no pelanggannya
untuk mempermudah petugas kami menindaklanjut aduan bapak/ibu.
Kok sering mati terus ya air daerah puri teluk, sekarnag gak nyala terus kasian kita sudah bayar tepat waktu tapi pelayan dari pdam sangat buruk
terimakasih atas informasi aduannya
untuk area teluk kmrn terkena dampak perbaikan pipa di jalur barat gunung tugel
pada hari sabtu , dan selesai minggu dini hari
biasanya kalau area gunung tugel yang perbaikan normalisasi alirannya cukup memakan waktu lama
semongga bisa segera lancar kembali ke pelanggan
petugas kami kan terus berusaha , demi pelayanan yang maksimal .
mohon maaf atas ketidaknyamannya
Sy di perum griya satria mandalatama blok 14 no 21 karanglewas kidul ,, sudah lbh dr 2 bln air kecil sekali, hny bisa mngalirkan ke 1 kran.. Jk kran 1 dibuka, kran lain udh ga bs keluar air lg.. No langganan sy : 0332031 ,, mohon dicek, krn sprt nya bkn hny di rmh sy sj yg mengalamai kendala sprt itu
baik, kami sampaikan informasi aduan ibu ke cabang purwokerto 2 untuk segera ditindak lanjuti
terimakasih.
Selamat Malam Admin
Sy mau komplain knp tagihan PDAM sy pmbyran bulan ini mahal banget 223.000
Pdahal rmh sy itu kosong tdk di tempati, dan tgl 24 Nov ada perbaikan kran meteran sy byr 160.000 ke petugas PDAM yg dtang ke rumah. Trs pmbyran tagihan bln Des cuma 24.500 Tapi heran sy knp naik nya bnyak banget tagihan PDAM sy? Mohon info nya Admin makasih
terimakasih atas informasi pengaduannya
mohon maaf bapak/ibu apakah sebelumnya sudah memeriksa water meter dirumah panjenengan itu posisinya jarumnya muter atau tidak
biasanya rekening mahal salah satu penyababnya adalah terjadi kebocoran yang tidak diketahui selain memang tidak habis memakai air untuk kebutuhan yang banyak.
Tagihan sy bulan ini sangat luar biasa dan di luar batas kewajaran, sebesar 1.295.900… awal2 saya pasang bayarnya hnya 30-60 ribuan, hanya akhir2 ini sktar 3 atau 4 bulan yg lalu 90an ribu.. dan sekarang puncaknya malah hampir 1.3 jt. Sy sdh cek jaringan tempat sy gak ad yg bocor. Pemakaian jg normal2 aj utk kebutuhan pokok mandi dan cuci, minum kami pakai air galon.. semingguan yg lalu baru di ganti meteran.. Cuman saya harus bayar di luar normal dan kewajaran saya sangat amat keberatan.. Mohon perhatianya dan terima kasih…
Terimakasi informasi aduannya,baik sebelumnya mohon maaf untuk menginfokan no pelanggannya
untuk mempermudah petugas kami menindaklanjut aduan bapak/ibu.
Tanggal 6 april 2022 08.00-17.00 air mati di perum permata kaliori. Sekarang 7 april 2022 juga mati lagi. Tolong di perbaiki.
INFORMASI IPA KEJAWAR
==================
Sehubungan dengan kekeruhan air serayu yang semakin meningkat sampai di level melebihi batas maximum bisa diolah, maka mohon ijin IPA Kejawar kembali stop produksi.
Akan kembali produksi hingga ntu air baku normal kembali.
Pengecekan akan dilakukan berkala dan terus dilaporkan.
Mohon maaf atas ketidaknyamannya,Terimakasih
INFORMASI IPA KALIORI
==================
Sehubungan dengan kekeruhan air serayu yang semakin meningkat sampai di level melebihi batas maximum bisa diolah, maka mohon ijin IPA Kaliori kembali stop produksi.
Akan kembali produksi hingga ntu air baku normal kembali.
Pengecekan akan dilakukan berkala dan terus dilaporkan.
Mohon maaf atas ketidaknyamannya,Terimakasih
Daerah Klapa Gading Kulon Wangon, air mati sudah 2 hari ini kenapa ya? memang ada gangguan atau tagihan belum dibayar? saya coba cek tagihan gabisa soalnya
Mohon maaf untuk area wangon dari tanggal 30 ada koneksi perbaikan pipa
baru terselesaikan kemarin keran slsai perbaikan koneksi terjadi kebocoran di desa wlahar , dan sudah diperbaiki
skrg tinggal proses normalisasi aliran. smoga secepatnya bisa mengalir lancar kembali ke pelanggan.
untuk cek tagihan , coba datang ke kantor cabang saja biar lebih jelas.
Saya pelanggan atas nama Eko Sugeng Yulianto dengan nomor pelanggan 0441582 RT 03 RW 06 dukuhwaluh kecamatan kembaran kabupaten banyumas. Mau melakukan pengaduan setiap bulan kami melakukan pembayaran tagihan tapi air PAM tidak keluar sama sekali. Terimakasih mohon tanggapan secepatnya
baik terimakasih atas informasinya
akan kami sampaikan ke cabang banyumas sebagai tindak lanjutnya
mohon maaf atas ketidaknyamannya dari pelayanan kami
Saya di jln ka.andaka bobosan purwokerto utara.Rt 11/3 gang gunung sumbing. Nama saya bambsng tti wahyudi .no.pelanggan: 0142876 no.wm16054511. Air di tempat kami dari jam.5.14 .hingga mau jam 08.00 ga pernah mengalir sedikit pun.mengganggu aktifitas.sangat mengganggu hingga mau berangjat.sekolah.kerja sampe kami harus ijin telat masuk kerja.saya mohon komplen kami di perhatikam.direalisasikan.kami rugi waktu.rugi tupiah.tdk hanya itu aja .air yg mengalir tdk sebanding dng biaya tagohan per bln .udah tagihan gede dan tdk masuk di akal.mohon ksmi di surfai dan kita soludikan .kami tdk puas terhadap pelayaban PDAM.TOLONG di odit lg pejerjanya…kami harap ada pelaysnan terbaik untuk masyarakat kecil sprt kami.apa saya perlu email ke bpk mentri?mohon perhatkan masarakat kecil.
baik terimakasih atas pengaduan dan informasinya , akan segera kami sampaikan tindak lanjutnya ke cabang pwt 1 untuk melakukan pengecekan ke lokasi bapak. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya dr pelayanan kami
Tolong di tidak lanjuti
Di daerah saya sudah memang terbiasa air mengalir malam tapi untuk beberapa malam ini air tidak mengalir kami ya di sini sangat kesulitan untuk mendapatkan air apalagi yang tidak memiliki sumur
Tolong bantuannya saya sudah sabar dengan air yang mengalir malam jika malam saja tidak mengalir
Sekali lagi tolong segera di proses
mohon maaf area mana ya bpk, mohon di infokan no pelanggan dan alamat lengkapnya
terimakasih.
Selamat pagi, izin tanua. Dr semalam smpe skrg air pdam ke desa karangtalun Kidul Purwojati tidak mengalir. Knp ya?
mohon maaf untuk area purwojati jatilawang smentara aliran off
karena ada perbaikan di janggawana , skrg sedang dlm perbaikan
semoga cepat selesai dan bisa segera mengalir kembali ke pelanggan
terimakasih
Sy no langganan 0419347 terlambat pembayaran 3bln. Cara bayarnya bagaimana ya min, lewat kantor pos dan mbanking tidak bisa.
mohon maaf kalau sudah lebih dari 2 bulan pembayaran hanya bisa dilakukan di kantor pdam
jadi tidak bisa muncul di pembayaran loket lain. terimakasih
Daerah Klapa Gading Kulon Wangon, air mati sudah 2 hari ini kenapa ya? memang ada gangguan atau tagihan belum dibayar? saya coba cek tagihan gabisa soalnya
Mohon maaf
Cara cek tagihan gimana yah
Dan wilayah rejasari air mati 1 harian kenapah yah
Apa kah belum bayar?
selamat siang , baik bapak untuk mengecek tagihan
bapak bisa donload diplaystore , kemudian cari / ketik info pdam banyumas , klik lalu instal
kalo sudah di donload , bapak bisa sgera membuka aplikasi tersebut pilih cek tagihan , masukan no rekening pelanggan bapak/ibu
untuk wilayah rejasari , ada valve anjlog di jalur mata air sirah Jipang dan sudah diperbaiki tinggal normalisasi aliran saja
mohon maaf atas ketidaknyamanan dalam gangguan aliran terutama pelanggan yang terdampak.
Mau tanya, untuk pelanggan di RT 01 RW 04 Bantarsoka kira² kapan ngalirnya ya?
Sudah 2 hari masih belum ngalir..
Air PAM wilayah Perum Tiara Permai 2 karangrau sokaraja mati dr td jam 18.00 wib mohon infonya kapan air keluarnya / nyala nya
mohon maaf untuk daerah Karangrau kemarin sedang ada perbaikan pipa , dan baru selesai td pagi pukul 04.45
sehingga hari ini baru bs normalisasi aliran , semoga secepatnya bisa segera lancar kembali ke pelanggan.
lapor Juragan…
Kran belakang meteran kalo ditutup pol jarum meteran masih muter itu harus diganti yang baru oleh Juragan-e ya….
cuma kok infonya mbayare 150.000, apa memang mahal banget itu krannya ? masa seeh nggak ada buatan Pasir Wetan kek heheheee…. sebenarya kami sadar “rega nggawa Rupa” misal memang itu kualitas super duper maen, ya mahal lah…. sayangnya pelanggan kan tiap bulan kena beban DANA METER (mungkin yang sering disebut sewa pakai=abonemen) sebesar Rp. 20.000- tiap bulan per pelanggan…. ndean maksud dikandung badan buat maintenance dan lainnya…. kok masih harus bayar extra larang ???
ya sudah kalo memang itu ATURAN DARI SANANYA begitu mau manut gemana, nggak manut wong nyatane bodhol, tulung nggeh Pak/bu Juragan Banyu….. niku no pelanggan 00440942 jalan sunan ampel 20 RT 3 RW 1 Tambaksogra, Kecamatan Sumbang, Kabupaten Banyumas cobi de dandosi… syukur de subsidi nganggo DANA METER 20.000 PER BULAN… SUN, eh suwun…HUWAHAHAAA….
Kepada,
Yth. Pelanggan Perumdam Tirta Satria.
Untuk biaya wajib yang Bapak/Ibu bayarkan setiap bulan itu di gunakan untuk penggantian sebelum meteran. Apabila terjadi gangguan sebelum watermeter maka bapak tidak di kenakan biaya karena sudah ada dana pengelolaan setiap bulan.
Terima kasih Bapak/Ibu sudah menghubungi kami.
Tagihan PDAM saya cukup besar padahal PDAM TDK di gunakan karena rumah kosong dan meteran di matikan , apakah petugas meteran PDAM asal asalan catet atau bagaimana? Mohon di tertibkan petugasnya , alamat rumah saya jl Kartika perum ledug purnawira desa ledug kec kembaran, tagihan pelanggan a.n Bambang Wiyono
baik bapak ,aduan akan kami sampaikan ke cabang banyumas sebagai tindak lanjutnya
mohon untuk menginfokan no hp yg aktif
terimakasih
ndherek takon :
napa leres enggane ngganti stop kran di belakang meteran bayare 150.000 larang temen ya….
masalahe stop kran-e belakang meteran kalo ditutup jarum meterane muter baen koh owh iya nyong no ID pelanggane 00440942 Jl. Sunan Ampel 20 RT 3 RW 1 Tambaksora kecamatan Sumbang….
Jajal mbok olih de nyang aja kelarangen seeh ngapa bayare…. mbok ben wulan bayar DANA METER 20.000 anu nggo perbaikan dll.
tulung lah pak PDAM….
Kepada,
Yth. Pelanggan Perumdam Tirta Satria.
Mohon maaf atas ketidak nyamannya, komplain Bapak/Ibu terkait pemasangan Stop Kran sudah kami terima. Dapat kami bantu jelaskan, untuk penggantian setelah water meter memang mejadi tanggungan pelanggan dengan biaya perbaikan kurang lebih berkisar Rp. 150.000 itu sudah termasuk stop kran dan juga ongkos pemasangan mengingat stop kran yang kami pasang harus sesuai standar.
ijin melaporkan tagihan PDAM di pasar pratistha harsa dengan no rek 0109207 untuk bulan september, oktober dan november selalu diatas 2 juta, padahal pemakaian normal, mohon untuk di cek barangkali ada kebocoran dan dapat segera diperbaiki, terimakasih
baik terimakasih informasinya
akan kami sampaikan ke cabang purwokerto 1 sebagai tindak lanjutnya
Saya tinggal di perumahan Shaphire mansion karangrau
Kualitas air yg keluar dari PDAM bau comberan
Apakah ada rencana perbaikan?
Sudah 2 hari berlabgsung
mohon maaf,baik terkimakasih informasinya akan kamis ampaikan ke cabang purwokerto 2 suntuk segera ditindaklanjut
untuk mempermudah petugas kami ke lokasi ,mohon untuk bisa di infokan no pelanggannya dan no hp yang aktif
terimakasih.
Mohon perhatian yang serius..saya pelanggan ayng berdomisili di perumahan Oasis Village Karanggintung yang dicover dari aliran pdam pompa Kawungcarang sering mengalami aliran air pdam mati dan kalo mencari petugas jaga pompa selalu tidak ada….mohon solusi agar kami mendapatankan layanan yang bagus..terima kasih
terimakasih atas informasi aduannya
mohon maaf, secepatnya akan kami sampaikan ke cabang banyumas untuk segera ditindaklanjut dan menjadi perhatian khusus untuk petugas jaga pompa terkait
Saya tinggal di shappir mansion karangrau. Air berbau Macam comberan 2 hari ini.
Ada rencana tindak lanjut? Atau memang sekarang air yang disalurkan kualitasnya seperti ini?
mohon maaf,baik terkimakasih informasinya akan kamis ampaikan ke cabang purwokerto 2 suntuk segera ditindaklanjut
untuk mempermudah petugas kami ke lokasi ,mohon untuk bisa di infokan no pelanggannya dan no hp yang aktif
terimakasih.
Kenapa air tidak kunjung mengalir, mau sampai kapan, tolonglah kasih tanggapan masa bayar tapi air gak ada.. gerumbul karang tengah RT03/RW09 Desa jambu Kec wangon
mohon maaf untuk perbaikan pipa di wlahar baru selesai hari kemarin, tinggal normalisasi alirannya yg membutuhkan waktu lumayan lama
semoga secepatnya bisa mengalir lancar kembali ke pelanggan.
Sudah dr tggl 3-4an klo gk salah pihak pengecekan meteran udh lapor ke kantor lewat tp dr pihak pdam belum ada yang dateng ke dr angka 12..sebelah timur kantor askrindo purwokerto barat..bahwa meteran rusakkk…apa mau di biarkan saja..sementara meteran rusak tidak jalan…trimakasih
baik kami sampaikan lagi ke cabang purwokerto 1 untuk secepatnya ditindaklanjut
mohon untuk bisa menginformasikan no hp dan no pelanggannya
terimakasih.
Kalau abis hujan deras air di Kober kok keruh, kenapa ya…..
Untuk wilayah kober mestinya sih tidak terpengaruh dg air hujan.
kalo pas keruh dilaporkan saja biar dicek petugas,barangkali ada jalur pipa yg bocor.
bisa di infokan ke nomor call center kami 08112615582 untuk diteruskan ke petugas teknik cabang pwt 1 sebagai tindak lanjutnya
terimakasih
Selamat sore, saya pelanggan pdam dengan nomor pelanggan 0935149.
Ini kenapa air di wilayah saya, Desa Karangbawang mati sedari semalam yaa. Katanya ada kebocoran Pipa tp saya liat kemarin malam sudah selesai perbaikannya kok sampai sekarang belum nyala si. Tolong agar bisa dipercepat harusnya penanganannya
Mohon maaf untuk area karangbawang dan sekitarnya kemarin terkena dari imbas gangguan inverter di sumber air pancasan sehingga pompa off
Semoga secepatnya bisa mengalir kembali ke pelanggan
Kira kira memakan wktu berapa lama untuk perbaikannya, sudah 3 hari tidak mrngalir
Untuk wilayah Karangbawang masih dalam tahap uji coba pompa
semoga bisa secepatnya mengalir dengan lancar kembali ke pelanggan
mohon maaf atas ketidaknyamannya
Mohon Info kepada PDAM Purwokerto Wilayah Purwokerto Timur, apakah ada perbaikan? karena PDAM wilayah purwokerto Timur mati/ tidak mengalir
yang mati khususnya wilayah purwokerto timur, kecamatan purwokerto timur, Jalan Penatusan. Mohon info..
Terimakasih
Mohon maaf baru membalas
area sebagian kota purwokerto khususnya , semua masih dalam tahap recovery seusai perbaikan pipa besar di wilayah Baturaden yang terkena longsoran, sehingga masih normalisasi aliran dan membutuhkan waktu yang lumayan lama untuk bisa lancar kembali ke pelanggannya.
mohon maaf atas ketidaknyamannya.
Pagi, untuk id pelanggan 0106118 dan 0105783 posisi Kranji Purwokerto Timur kenapa sering mati ya, dan air yang keluar kecil. Sekarang posisi jam 7 pagi mati, padahal lagi butuh
baik terimakasih untuk informasi aduannya
akan kami sampaikan ke kantor cabang pwt 1 sebagai tindak lanjutnya
mohon maaf atas ketidaknyamannya.
priwe lah pdam daerah teluk martosayogo mota mati bae.. wulan kie wis bola bali semaput banyune
pagi , untuk daerah purwokerto selatan kemarin terjadi pipa pecah 300mm dijalan timur gunung tugel
dan kejadian ini diluar prediksi kami , jadi memang mendadak sedangkan kegiatan yang rutin kami lakukan yaitu pembersihan screen pompa intake dikarenakan tingkat ketinggian air baku yang melampaui batas, jikalau kegiatan rutin kami selalu menginformasikan melalui no wa call center 08112615582 silahkan bisa untuk disave demi mendapat informasi gangguan.
mohon maaf atas ketidaknyamanannya , dan tindak lanjut akan kami sampaikan ke cabang pwt 2
terimakasih
Pak kenapa sudah 2hari ini air didaerah Pasir muncang Rt 1/ rw 3 tepatnya disebelah Rel yang sedang ada pembangunan airnya mati yaaa..
Tolong lah pak.. Ditindak lanjuti..
Baik bapak , terimakasih atas info aduannya
akan kami sampaikan ke kantor pelayanan cabang pwt 2 untuk tindak lanjutnya
mohon maaf atas ketidaknyamannya.
no pelangan 0332949 di tempat saya kran depan PDAM ditutup tapi airnya masih nyala aja, mohon untuk di tangani , terimakasih
baik, akan kami sampaikan ke cabang pwt 2 untuk tindak lanjutnya
terimakasih
Permisi saya nama nya aldi saya anak nya, saya mau melaporkan ko kenapa setiap sabtu minggu itu air nya nyala nya lama sekali malah tidak nyala saya biaya mahal mahal ko seperti ini dan juga air nya keruh , dan kalo di hari biasa air nya kecil saat pagi dan malahan mati saya lokasi di karen 1 sokaraja jalan damar rt 4 rw 5
terimakasih untuk informasinya
akan kami sampaikan ke cabang banyumas sebagai tindak lanjutnya
mohon untuk menyampaikan no pelangganya , untuk mempermudah petugas kami cek lokasi
0632874 no pelanggan nya
Tolong dong kenapa air PDAM di tempat saya gak nyala udah lama tolong di perbaiki pipa induknya di lokasi GR.Karang tengah RT.03/RW09 DS jambu kecamatan wangon.
Mohon maaf untuk area wangon dari tanggal 30 ada koneksi perbaikan pipa
baru terselesaikan kemarin keran slsai perbaikan koneksi terjadi kebocoran di desa wlahar , dan sudah diperbaiki
skrg tinggal proses normalisasi aliran. smoga secepatnya bisa mengalir lancar kembali ke pelanggan.
PDAM Cilongok sedang kenapa ya. Setiap pagi menuju siang dan sore menuju Maghrib air tidak mengalir padahal hujan sepanjang hari. Harusnya bukan masalah stok air. Sudah komplain ke cabang Cilongok tapi belum ada perubahan. Mohon di push. Saya pelanggan 1102186.
Oiya. Ini sudah berlangsung selama sebulan. Alamat di Desa Pernasidi Utara balai desa.
baik , sudah kami sampaikan aduan bapak/ibu ke cabang ajibarang
Air tidak mengalir dari pGi sampe sekarang area penatusan pwt wetan, kenapa ya?
No pelanggan 0143156
Mohon maaf baru membalas
area sebagian kota purwokerto khususnya , semua masih dalam tahap recovery seusai perbaikan pipa besar di wilayah Baturaden yang terkena longsoran, sehingga masih normalisasi aliran dan membutuhkan waktu yang lumayan lama.
mohon maaf atas ketidaknyamannya.
baik terimakasih informasinya
akan kami sampaikan ke cabang ajibarang , untuk tindak lanjutnya
mohon untuk disampaikan no HP yg aktif , demi mempermudah petugas kami ke lokasi
Assalamualaikum warahmatullahi pak saya lapor air PDAM di rumah saya (daerah purwojati) tidak mengalir dari pagi sampai sekarang belum mengalir kenapa ya pak ?
walaikumsalam wr wb
kemarin area pwjti – jatilawang aliran OFF karena ada kebocoran pipa di dekat jembatan Kalitajum
saat ini aliran sudah normal kembali
mohon maaf atas ketidaknyamannya
Mohon Maaf,Mau sampai kapan air PDAM gak mengalir tiap malam jam 1 ya kalau keluar airnya gak sama sekali. Tiap malam leburin air bikin badan meriang terus, gak ada kejelasan. Air gak ada tagihan membengkak. Gerumbul karang Tengah, Desa Jambu RT03/RW09. Tambah jalur lagi apa gimana, tau pelanggan nya banya kasih pipa kecil nggak relevant!!!
Terimakasih atas informasi aduannya
untuk daerah Karang Tengah Jambu , beban pipa 2″ tidak kuat untuk mengaliri ke pelanggan 500 sehingga debit air kurang dan tidak bisa maksimal mengaliri ke daerah tersebut , kemarin bagian pertek sudah turun survey langsung ke lapangan sedang direncanakan untuk pembuatan jaringan khusus ke wilayah tersebut, tinggal nunggu realisasi lapangannya saja smoga bisa secepatnya untuk penambahan jaringan pipa dari kaliurip sampai perempatan SD Karangtengah.begitu informasi yg bisa kami bantu
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
Assalamualaikum
Selamat Pagi Bpk/Ibu,
Kami dari Kranjimuntang atau Jl. Kol. Sugiono 1 Purwokerto mau menanyakan apakah PDAM Sedang ada perbaikan, masalahnya ada sebagian rumah yg sudah 3 Hari ini ( Rabu, Pagi, 17 Nov 2021 Jam 09:50 WIB) ngalirnya sangat lambat tdk seperti biasanya. Bahkan pada Hari Senin kemaren pas Adzan Magrib air mati/tidak mengalir sama sekali.
Terimakasih dan Mohon Infonya.
wallaikumsallam , selamat pagi
baik terimakasih informasinya
akan kami sampaikan ke cabang purwokerto 1 sebagai tindak lanjutnya
mohon untuk di informasikan no langganannya dan no HP yg aktif
guna mempermudah petugas kami cek lokasi
Selamat Pagi Bpk/Ibu Humas ,
Dan Terimakasih atas jawabannya.
No. Pelanggan : 0136850
Atas Nama : Sulung Wahono
No. HP : 085210101119
Lokasi Perempatan Palma/BCA Keselatan, RW 1 Kelurahan Kranji.
Sekarangpun Air masih kecil, bahkan bila ketinggian kran kurang lebih dari 1 meter di jam 10 pagi air sama sekali tidak jalan, padahal biasanya jam 8 pagi aja sdh agak kenceng ngalirnya.
Terimakasih sebelumnya.
Saya mau lapor, untuk aliran air daerah karang nanas tidak nyala dari pagi, apakah sedang ada perbaikan,dan kira kira kapan air akan nyala normal?
Makasih
Assalamualaikum…
Selamat Pagi Bpk/Ibu.
Alhamdulillah,
Terimakasih PDAM, dari sehabis Ashar, Sabtu tgl 20 Nov 2021 sampai pagi ini Minggu, 21 Nov 2021 Jam 06:00 WIB Air PDAM sudah kembali lancar dan Normal.
Salam, Selamat dan Sukses utk Karyawan karyawati PDAM Banyumas.
Sekali Lagi terimakasih.
walaikumsalam
selamat pagi ,,,
alhamdulilah ,terimakasih semoga doa baiknya kembali ke bapak/ibu juga aminYRA
Saya mau lapor dari kmrn aliran di rumah saya dan beberapa rumah untuk daerah karang nanas Sokaraja sangat kecil bahkan beberapa hari sekali air mati dari siang , tolong di sampaikan apabila sedang ada perbaikan agar kami juga bisa maklum , terima kasih
Walaikumsalam wr wb
baik terimakasih informasinya
akan kami sampaikan ke cabang pwt 2 untuk tindak lanjutnya
untuk mendapatkan informasi , bapak/ibu bisa save no call center kami
08112615582
08112724208
Saya mau lapor, untuk aliran air daerah karang nanas tidak nyala dari pagi, apakah sedang ada perbaikan,dan kira kira kapan air akan nyala normal?
Makasih
Maaf , saya lapor
Saya dan bbrpa warga di Pasirmuncang khususnya merasa dirugikan, kami pasang baru PDAM yg subsidi, setiap kali ada petugas datang ditanya mulai kapan, jwbnya nnti ada info/pemberitahuan, hari ini tiba2 ada petugas datang katanya sdh nunggak 2 bulan, mohon utk keterangan dan mohon untuk keringanan, Krn bukan salah kami nunggak, tp tdk ada pemberitahuan mulai kapan bayarnya
baik terimakasih informasinya , untuk tindak lanjutnya akan kami sampaikan ke kantor cabang purwokerto 2
mohon maaf atas ketidaknyamannya
saya mau lapor pak, air di rumah saya dan sekitarnya di pamujan , teluk sudah 2 hari ini mati , ini terjadi masalah atau bagaimana ya?, soalnya tidak ada info yang sampai ke warganya, 2 hari mati total itu buat aktivitas sehari hari jadi terhambat mohon tanggapannya terimakasih banyak
Mohon info min
Dari hari kemarin air pdam area saya di teluk pamujan tidak ngalir sampai saat ini
Terimakasih
mohon maaf untuk area selatan jalan gerilya kemarin senin terjadi kebocoran pipa besar di jalur barat gunung tugel
perbaikan sudah selesai , cuma untuk proses normalisasi aliran butuh waktu lumayan lama untuk bisa mengalir lancar kembali ke pelanggannya
insya alloh hari ini sudah bisa ngalir , karena debit di reservoar kami sudah menampung air cukup tinggi 2,35 sedangkan normalnya 2,5
Selamat sore… Mau tanya sudah 5hr lebih sya melunasi biaya penyambungan baru ko ga di pasang-pasang ya…
mohon maaf , dengan pelanggan siapa dan alamatnya dimana
mohon untuk bisa diinfokan no pelanggannya juga ya, untuk mempermudah petugas konfirmasi ke kantor cabang terkait
terimakasih
Halo, air di rumah saya kok sering mati ya di jam pagi-zuhur? posisi di Pabuaran RT2/RW3. Saya sudah berkali2 mengadu di lapak aduan sejak bulan Juni, namun TIDAK ADA PERUBAHAN. Jawabnnya hanya “Akan diteruskan ke cabang1, akan dikoordinasikan ke cabang1” tapi tidak ada kemajuan. Sebanrnya ada apa? kok seperti susah sekali ya? ini saya yang mampu saja kesusahan, apalagi yang tdk mampu. Saya coba dijelaskan ada apa sih sampe lama banget, minimal saya bisa merasa maklum kalo ada penjelasan yang BENAR dan bisa dipertanggungjawabkan. Ini saya ketik lagi karna saya reload page ini tiba2 saran saya hilang, entah sengaja / tidak. Segera diperbaiki bila ada yg rusak. Saya sampe kepikiran utk meng-email pak Ganjar karna mengadu di lapak aduan dan di pdam sperti tidak ada gunanya
terimakasih informasinya dan Mohon maaf atas ketidaknyamannya
baik,akan kami kordinasikan lagi dengan cabang terkait
kami mohon untuk di infokan no pelanggan & no hp yg aktif
Ini nomer pelanggannya, atas nama Bapak saya : 0134030 / Tommy Gutomo. No hp saya : 081779228119
baik terimakasih , akan kami sampaikan ke cabang terkait untuk tindak lanjutnya
saya mau lapor pak, air di rumah saya dan sekitarnya di pamujan , teluk sudah 2 hari ini mati , ini terjadi masalah atau bagaimana ya?, soalnya tidak ada info yang sampai ke warganya, 2 hari mati total itu buat aktivitas sehari hari jadi terhambat mohon tanggapannya terimakasih banyak
mohon maaf untuk area selatan jalan gerilya kemarin senin terjadi kebocoran pipa besar di jalur barat gunung tugel
perbaikan sudah selesai , cuma untuk proses normalisasi aliran butuh waktu lumayan lama untuk bisa mengalir lancar kembali ke pelanggannya
insya alloh hari ini sudah bisa ngalir , karena debit di reservoar kami sudah menampung air cukup tinggi 2,35 sedangkan normalnya 2,5
Air daerah Berkoh masih belum hidup. Ini serumah ga bisa aktivitas krn ga ada air. Kmrn ada truk air keliling sehari ini ada ga ya?
untuk armada tengki hari ini sudah berjalan kembali ke area terdampak
mungkin belum sampai ketempat ibu
Pak mohon maaf mau tanya untuk info air mengalirny kira kira kapan. Aktifitas semua terhambat. Terimakasih mohon infonya
terimakasih informasinya
mohon maaf untuk area selatan jalan gerilya khususnya atas ketidaknyamannya , kemarin instalasi pengolahan air gunung tugel STOP produksi
dikarenakan , air sungai keruh dan volumenya terlalu tinggi sehingga tidak bisa memproses olahan air baku, untuk itu berdampak ke aliran pelanggan. informasi saat ini IPA sudah mulai produksi lagi dan debit di reservoar sudah mencapai 1,9 meter , sedangkan normalnya 2,5 meter
Untuk info terkini min mohon infonya belum ngalir juga area wiradadi sokarja.
untuk area selatan sebagian sudah mengalir kembali , cuma mungkin belum merata krna kita masih berusaha semaksimal mungkin untuk menormalisasikan kembali aliran ke pelanggan.
Siang admin
Saya pelanggan pdam no 0118799 area purwokerto timur
Bulan ini tagihan pdam saya membengkak sekali dari biasanya 100 ribu jadi hampir 400 ribu. Saya mengira petugas salah membaca meteran karena meteran di di rumah saya memang agak buram karena sesuatu hal. Kalo minta ganti meteran berapa biayanya ya admin dan bagaimana prosedurnya. Terimakasih
Siang admin
Saya pelanggan pdam no 0118799
Bulan ini tagihan listrik saya membengkak sekali dari biasanya 100 ribu jadi hampir 400 ribu. Saya mengira petugas salah membaca meteran karena meteran di di rumah saya memang agak buram karena sesuatu hal. Kalo minta ganti meteran berapa biayanya ya admin dan bagaimana prosedurnya. Terimakasih
Baik,untuk biaya ganti meteran sekitar 350rb,prosedurnya ibu datang langsusng ke kantor cabang purwokerto 1 membawa rekening air dan kalo bisa kondisi meteran difoto untuk bukti ke petugas kami , nanti langsung saja ke bagian pelayanan
ibu mohon maaf , bisa di informasikan no HP yg aktif yaa untuk data pelanggan
Terimakasih
Baik,untuk biaya ganti meteran sekitar 350rb,prosedurnya ibu datang langsusng ke kantor cabang purwokerto 1 membawa rekening air dan kalo bisa kondisi meteran difoto untuk bukti ke petugas kami , nanti langsung saja ke bagian pelayanan
ibu mohon maaf , bisa di informasikan no HP yg aktif yaa untuk data pelanggan
Terimakasih
saya mau lapor pak, air di rumah saya dan sekitarnya di pamujan , teluk sudah 2 hari ini mati , ini terjadi masalah atau bagaimana ya?, soalnya tidak ada info yang sampai ke warganya, 2 hari mati total itu buat aktivitas sehari hari jadi terhambat mohon tanggapannya terimakasih banyak
terimakasih informasinya
mohon maaf untuk area selatan jalan gerilya khususnya atas ketidaknyamannya , kemarin instalasi pengolahan air gunung tugel STOP produksi
dikarenakan , air sungai keruh dan volumenya terlalu tinggi sehingga tidak bisa memproses olahan air baku, untuk itu berdampak ke aliran pelanggan. informasi saat ini IPA sudah mulai produksi lagi dan debit di reservoar sudah mencapai 1,9 meter , sedangkan normalnya 2,5 meter
Pak ini air PDAM kok tidak mengalir sudah 1 Minggu saya dan tetangga saya kesulitan air saya harus membayar tagihan PDAM tapi saya kesulitan air
Mohon maaf untuk area wangon dari tanggal 30 ada koneksi perbaikan pipa
baru terselesaikan kemarin keran slsai perbaikan koneksi terjadi kebocoran di desa wlahar , dan sudah diperbaiki
skrg tinggal proses normalisasi aliran. smoga secepatnya bisa mengalir lancar kembali ke pelanggan.
Desa sambeng kulon kec kembaran kab banyumas sudah 1bulan air mengalir normal cuma malam saja itu dan pagi siang sore kadang mati total ga ngalir. Mohon untuk ditindak lanjuti demi kenyamanan kami sebagai konsumen.
30 oktober 2021
Terimakasih informasinya
baik akan kami sampaikan ke cabang banyumas untuk tindak lanjutnya
mohon maaf atas ketidaknyamannya
demi kelancaran petugas kami mengatasi aduan , mohon untuk dapat menginformasikan no id pelanggan dan no hp yang aktif
Selamat malam desa teluk kec Purwokerto selatan area pamujan semua hampir tidak mengalir selama 2 hari ini airnya mili tapi tidak lancar seperti air netes saja.. ini sangat merugikan masyarakat karena kita pembayaran selalu ontime kenapa Feedbackya seperti .. mohon di tindak lanjutin jangan membuat hati masyarakat resah seperti ini..
Salam…
terimakasih informasinya
mohon maaf untuk area selatan jalan gerilya khususnya atas ketidaknyamannya , kemarin instalasi pengolahan air gunung tugel STOP produksi
dikarenakan , air sungai keruh dan volumenya terlalu tinggi sehingga tidak bisa memproses olahan air baku, untuk itu berdampak ke aliran pelanggan. informasi saat ini IPA sudah mulai produksi lagi dan debit di reservoar sudah mencapai 1,9 meter , sedangkan normalnya 2,5 meter
Pagi, saya Inung. Domisili Puri Karangnanas, Sokaraja. Sudah sejak kemarin sore air mati, lalu ngalir dgn debit sangat kecil hingga tak bisa nyampe ke kran bak cuci piring. Tapi kemudian pagi ini mati lagi. Sebenarnya ada apa sih? Setiap kali ditanyakan selalu jawabnya perbaikan pipa di daerah Gunung Tugel. Tapi kenapa hampir seminggu sekali? Apalagi pas waktu weekend (jumat-sabtu-minggu). Kenapa kok perbaikannya tidak pernah tuntas? Jujur ini mengganggu sekali, utk pekerjaan domestik rumah tangga jadi terkendala, apalagi kami serumah 6 orang, utk mandi saja harus diirit2. Mohon perhatian dan tindak lanjut serta respon cepatnya. Terima kasih
pagi , untuk daerah purwokerto selatan kemarin terjadi pipa pecah 300mm dijalan timur gunung tugel
dan kejadian ini diluar prediksi kami , jadi memang mendadak sedangkan kegiatan yang rutin kami lakukan yaitu pembersihan screen pompa intake dikarenakan tingkat ketinggian air baku yang melampaui batas, jikalau kegiatan rutin kami selalu menginformasikan melalui no wa call center 08112615582 silahkan bisa untuk disave demi mendapat informasi gangguan.
mohon maaf atas ketidaknyamanannya , dan tindak lanjut akan kami sampaikan ke cabang pwt 2
terimakasih
Selamat siang. Saya Ari Lestari warga Sumbang Gandatapa Rt 06 Rw 06.
Sdh bbrp bulan aliran PDAM koq tersendat2 ya…malah cenderung angin yg keluar.
Sy kira awalnya krn kemarau. Tp ternyata sampai sekarang masih spt itu. Pdhal curah hujan area sumbang lumayan tinggi.
Tolong di cek dong, sy ga tau apa area sy aja yg spt itu atau yg lain jg sama.
Kl hanya sehari dua hari ga papa, ini sdh 2 bln lebih aliran airnya ga lancar
Terima kasih sebelumnya
Terimakasih informasinya
baik, akan kami sampaikan tindak lanjutnya ke cabang banyumas
untuk segera mengatasi aduan ibu
mohon maaf atas ketidaknyamananya
dan mohon untuk mempermudah petugas kami turun ke lapangan, untuk diinformasikan no pelanggan ibu dan no hp yg aktif
Selamat siang. Saya Ari Lestari warga sumbang Gandatapa Rt 06 Rw 06.
Sudah bbrp bln ini aliran air PDAM ga lancar. Malah cenderung keluarnya angin. Sy pikir krn awalnya kemarau. Tp sampai sekarangpun masih tersendat2 pdhal curah hujan di area Sumbang sangat tinggi.
Tolong pihak PDAM utk di cek segera.
Terima kasih
Terimakasih informasinya
baik, akan kami sampaikan tindak lanjutnya ke cabang banyumas
untuk segera mengatasi aduan ibu
mohon maaf atas ketidaknyamananya
dan mohon untuk mempermudah petugas kami turun ke lapangan, untuk diinformasikan no pelanggan ibu dan no hp yg aktif
Pdam daerah gandata sumbang banyumas, sudah hampir 2 bulan air tidak lancar, air mengalir hanya sekitar 20% selebihnya angin, ini sangat merugikan karna meteran tetep muter dan air yang keluar cuma sedikit, tapi tidak ada perbaikan sama sekali
Terimakasih informasinya
akan kami sampaikan ke cabang banyumas untuk tindak lanjutnya
mohon untuk dapat menginformasikan no pelanggan dan no hp yang aktif
Wilayah sumbang…dri kemaren katanya ada perbaikan…smpai sekarang air blom ngalir…gmn
Terimakasih informasinya
baik, akan kami sampaikan tindak lanjutnya ke cabang banyumas
untuk segera mengatasi aduan ibu
mohon maaf atas ketidaknyamananya
dan mohon untuk mempermudah petugas kami turun ke lapangan, untuk diinformasikan no pelanggan ibu dan no hp yg aktif
SeLamat malam.. info kendala ini air tidak mengalir dari tanggal 27 Januari smpe sekrang untuk area teluk pamujan mohon di bantu untuk segera di terselesaikan, karena ini mnghambat aktifitas warga kasihan warga banyak mengeluh sedangkan pembayaran PDAM kita selaLu tepat.
Lapor saya pelanggan PDAM alamat rumah jalan Nyi Meleng Rt 003 Rw 003 No 50 kelurahan Arcawinangun Purwoketo Timur pada tanggal 14 Oktober 2021 air tidak mengalir dari pagi sampai sekarang, kami sangat tersiksa karena tidak ada air mau mandi,masak dan lain lain tidak bisa, mohon pihak PDAM segera menindaklanjutinya. Terima Kasih
baik terimakasih informasinya
segera kami sampaikan ke kantor pelayanan cabang purwokerto 1,untuk tindak lanjutnya
mohon maaf ketidaknyamannya
Lapor pak , air di desa sambeng kulon kec kembaran kab banyumas jelek sekali, masa ngalir cuma tiap pagi dan malam saja, sementara siang sampai sore ga ngalir ,giliran ngalir airnya keruh. Mohon untuk pihak terkait diperhatikan.
Terimakasih informasinya
baik, akan kami sampaikan ke cabang banyumas sbg tindak lanjutnya
mohon maaf atas ketidaknyamannya
dan untuk mempermudah petugas kami ke lapangan, mohon untuk bisa menginformasikan no pelanggan dan no hp yang aktif
selamat siang min, mau tanya untuk fitur pembayaran online kok tidak bisa ya, terima kasih
siang, pembayaran online via mana ya maaf
atau mgkin tagihanya sudah lebih dari 2 bulan jd tidak bisa membayar via online
harus datang langsung ke kantor pdam terdekat untuk bisa cek tagihanya, dan pelunasanya
Daerah banyumas timur kecamatan kemranjen lama banget mati nya 3 hari berturut-turut ga ada info sama sekali, gimana sih min? Kasih info lah kalau mau ada perbaikan dimana ga ada air cadangan ini!!!!
Terimakasih informasinya, akan kami sampaikan ke Cabang Banyumas untuk tindak lanjutnya
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya
Air mati 4 hari gimana woy bisa kerja ga udah bayar ini! Alamat banyumas timur kecamatan kemranjen desa kedungpring! Bisa kerja ga woi? Udah bayar kok mati mulu kerjaan nya ga ada info! Pelanggan kecewa bos!!!!!!!
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, untuk tindak lanjut akan kami sampaikan ke kantor pelayanan cabang banyumas
terimakasih
Selamat siang, saya dengan nomor pelanggan 0435610. Apakah bisa dibantu jumlah tagihan dan status tagihan saat ini?
baik setelah kami cek tagihan nomor tersebut
atas nama SITI FATIMAH
alamat ledug RT 02/04 kembaran
status sudah terbayar pada tanggan 2 Oktober 2021
jumlah tagihan Rp.26.750
Untuk jalan gunung Slamet grendeng purwokerto utara kenapa airnya keruh sekali sampai hitam. Tolong bisa dicek.
baik, terimakasih informasinya
mohon untuk menyampaikan no pelanggan dan no hp yg bisa dihubungin
guna mempermudah petugas kami ke lokasi
untuk tindak lanjutnya akan kami sampaikan ke cabang purwokerto 1
Saya mau lapor ,air di daerah karang nanas tidak nyala dari pagi , apakah sedang ada perbaikan? Dan kapan air akan segera nyala normal?
Terimakasih
Pagi, saya dengan nomor pelanggan 0712521 di wilayah Ajibarang. Untuk beberapa bulan ini terjadi kelonjakan tagihan yg sangat besar. Bulan September kemarin tukang sudah datang dan memperbaiki kebocoran, tapi sekarang tagihan malah semakin besar. Setelah di cek meteran masih terus bertambah padahal sudah dimatikan. Sudah telepon tukang katanya sedang sibuk. Mohon bantuannya untuk dibantu secepatnya ya, karena tagihan akan semakin bengkak kalau seperti ini terus. Terima kasih.
baik, akan kami sampaikan ke cabang ajibarang untuk sgera ditindak lanjuti
terimakasih
Selamat siang, saya pelanggan dgn no. 1340544 di tempat saya kenapa airnya gak ngalir2?? Apa proses perbaikan yg di gunung tugel blm selesai? Kenapa sih kok lama bgt ?? Bisa kerja kan??!
siang ,Mohon maaf untuk area selatan jln gerilya masih dalam proses normalisasi aliran setelah kemarin perbaikan dijalur barat gunung tugel selesai
kemudian sorenya ada pipa pecah lagi di depan pom bensin pegalongan , sehingga aliran masih belum bisa normal secara maksimal ke pelanggan
sebagian wilayah sudah ada yang mengalir.
Kami akan terus berusaha semaksimal mungkin demi pelayanan ke pelanggan perumdam tirta satria. Terimakasih
min, airnya mati lagi
lokasi: perum kencana grand asri, kedungwringin
terimakasih informasinya , sementara masih dalam proses normalisasi aliran stelah perbaikan kemaren di jalur barat gunung tugel
semoga bisa segera mengalir dgn lancar lg ke pelanggan
untuk tindak lanjut aduan akan kami sampaikan ke cabang pwt 2
Pembayaran rekening PDAM bulan Agustus a/n ripan tirtamihardjo jatiwinangun double :
17 sept : 248.150
18 sept : 247.900
Mohon bantuannya , diperiksa
Terima kasih
baik akan kami sampaikan ke pelayanan cabang purwokerto 1 untuk tindak lanjutnya
terimakasih
tolong admin pdam dengan id. 0241451 atas nama Tri jatmiko sokawera berkoh, RT 07 RW 06, kec. pwt selatan mengalami kelonjakan tdk wajar bulan ini… segera ditindak lanjuti,
#terima kasih
Min pamijen sokaraja airnya mati
baik aduan kami sampaikan ke cabang banyumas ,mohon maaf untuk mempermudah pelayanan kami dalam menindak lanjut aduan
mohon untuk menyebutkan nomor pelanggan dan no hp yang bisa dihubungi
terimakasih
min, air di perum kencana grand asri, kedungwringin mati lagi
Daerah Tayasa patikraja juga mati udah 2 hari , ora memper kerjanya leled
mohon maaf atas ketidaknyamananya dari pelayanan kami
untuk daerah selatan jalan gerilya , semua masih dalam proses blow off seusai perbaikan pipa pecah di jalan gunung tugel hari minggu kemarin
sehingga aliran blm bisa lancar ke pelanggan , dan kami terus berusaha supaya aliran bisa normal dan lancar kembali ke pelanggan , terimakasih
Untuk aliran pam karang nanas ,sokaraja air tidak nyala dari pagi ,mohon segera di tindak lanjuti
baik terimakasih informasinya
segera kami sampaikan aduanya , ke kantor cabang purwokerto 2 untuk ditindak lanjut
terimakasih informasinya , kita masih dalam proses menormalisasi kembali seusai perbaikan pipa pecah di gunung tugel hari minggu
sehingga air msh belum lancar karena msh harus terus di blow off aliranya, supaya bisa jernih dan lancar kembali , begitu pakbu
mohon maaf,
baik terimakasih atas informasinya
untuk sementara kita masih proses blow off ( pembuangan angin&sisa kotoran) seusai perbaikan di jalan gunung tugel pada hari minggu kemarin
dan kami terus berusaha scepatnya untuk bisa normal dan lancar kembali aliran ke pelanggan
mohon maaf atas ketidaknyamananya
Siang. Air di tempat saya dari kemarin keluar kecil sekali, hari ini malah lebih kecil, bisa dikatakan hampir tidak keluar. Kemarin air kamar mandi keluar mati keluar mati, air kuning keruh ada pasirnya juga, hari ini sudah bersih tapi keluar sangat kecil seperti tidak keluar airnya. Tolong dibantu perbaikannya. Alamat jl. gatot subroto no. 39 depan Polisi Militer, seberang Ayam Asix. Saya minta no telp yang bisa dihubungi .
mohon maaf bapak ibu untuk mempermudah kami dalam penanganan tindak lanjut
pelanggan untuk bisa menyampaikan no pelangganya
untuk nomor aduan , bapak ibu bisa menghubungi ke nomor call center berikut
08112615582
08112724208
terimakasih
Halo selamat siang, aliran air di tempat saya tidak stabil, alamatnya di ruko kebondalem. boleh minta tolong dibantu?
baik, sbelumnya untuk mempermudah kami dalam penanganan tindak lanjut
pelanggan untuk menyampaikan no pelanggan , nama dan alamat lengkapnya
terimakasih
untuk petugas pam wilayah Sokaraja dan sekitarnya
saya pelanggan pam nomer akun 0626491
ada lonjakan tagihan yang tidak wajar.
nang umah wonge pada, krane ya pada urung ana tambahan kran, jam mbukak kran, sepirane ya pada, wong kuwe rutinitas. Bocor ya anu ora nana bocor, masa tagihane aben wulan mundak-mundak bae.
SING WARAS KUWE LAH PETUGAS SING BAGIAN NGITUNG METERAN!!
dudu kaya kuwe carane pahal!
terimakasih informasinya , akan kami sampaikan ke cabang banyumas untuk tindak lanjutnya
mohon maaf admin, saya mau komplain masalah tagihan. bulan lalu bulan agustus saya sudah bayar tepat waktu sebesar Rp 87.300
awal september hari ini saya mau bayar lebih awal,kenapa tagihannya naik meroket menjadi Rp 138.300
saya butuh penjelasan,soal pemakaian wajar malahan seperti bulan kemarin… tolong jangan merugikan masyarakat, ini tidak adil!!!
terima kasih
mohon maaf , untuk mempermudah kami dalam menindak lanjut aduan bpak ibu ke bagian terkait
mohon untuk bisa menyampaikan no pelanggan dan nama alamat lengkapnya , terimakasih
bisa minta nomor kontak untuk pengaduan?
ada yang bocor pada meterannya.thx
08112615582
Pdam di cluster sakura dan griya asri sumampir sering mati/kurang lancar.. terutama pada jam2 tertentu..spt pagi dan sore hari..mohon segera diatasi agar air dapat mengalir dengan lancar..serta pelanggan dapat menikmati apa yg menjadi hak nya.. trimksh atas perhatian nya dan Semoga segera dapat di atasi permasalahan tersebut ??
baik terimakasih untuk informasinya
akan kami sampaikan tindaklanjutnya ke cabang purwokerto satu
min, air di perumahan kencana grand asri, kedungwringin sering mati. sekarang lagi mati airnya, cucian udah numpuk
baik,terimakasih untuk informasi aduanya
akan kami sampaikan ke cabang purwokerto 2 untuk tindak lanjutnya
apakah pembayaran rekening PDAM saat sedang trouble? saya cek dari berbagai platform dari tadi malam gagal terus bahkan nomer tidak terdeteksi sistem. bisa bantu cek 0237335 tagihan berapa?
atas nama helmi aris riadi
alamat : PR Karangpucung indah no 19 rt 06/07
total tagihan Rp 307.700
Halo admin tolong ditindak lanjuti air di tempat saya sudah 2 minggu debit airnya kecil jadi pas naik di lantai 2 airnya jadi semakin kecil sebelumnya aman aman saja. Mohon diperbaiki karna sangat mengganggu aktivitas. Alamat saya konter banana phone purwokerto jl kaliputih no 83 ruko no 2 purwokerto wetan, purwokerto timur. No id pelanggan : 0145710
baik ibu , terimakasih informasinya
aduan ibu akan kami sampaikan ke cabang purwokerto 1 untuk tindak lanjutnya
Min meteran saya dipindah oleh pdam beberapa bulan lalu jadi sering trouble. Sekarang trouble lagi keran sebelah meteran tidak bisa dimatikan, jadi air terus mengalir. Kalau tagihan membengkak bagaimana ini? Tagihan masih dibebankan ke pelanggan atau bagaimana? no pelanggan 0221633.
baik untuk tindak lanjut silahkan hubungi kantor cabang pwt 2 dengan nomor telp 0281623094
sebagai informasi , ada kemungkinan itu stopkran nya yg rusak
kalo diganti ada biayanya tersendiri
kie pdam ku mesti ben esuk air nya mati gimana sih, dan sore juga air nya kecil malah sampai mati kie sih priwe kie no pelanggan ku 0632874, kue mesti banyune ben esuk mati mulai jam 6-10 siang mesti mati, biasa nya kalo nyala air nya kecil dan kalo sore juga air nya kecil malah sampai mati , oya juga mesti setiap sabtu dan juga minggu air nya mati nya lama , dan juga kalo air nya udah nyala air nya kecil keluae nya , kalo ada yang nyedot pake pompa atau yang lain tolong rumah nya di datengin biar air nya di putus , kan tang sekitar yang rugi kita udah bayar mahal mahal , mahal air nya mati dan juga air nya kecil saya minta tolong kepada pihak pdam untuk membesarkan air pdam yang ke perumahan griya karen terutama di jalan damar rt4 rw 5 karen 1sokaraja tolong aliranya dibesarkan yang perum karen 1 terutama di jalan damar rt 4 rw 5 sokaraja
Terimakasih informasinya , keluhan akan kami sampaikan ke bagian Produksi dan cabang banyumas untuk tindak lanjutnya
kie pdam ku mesti ben esuk air nya mati gimana sih, dan sore juga air nya kecil malah sampai mati kie sih priwe kie no pelanggan ku 0632874, kue mesti banyune ben esuk mati mulai jam 6-10 siang mesti mati, biasa nya kalo nyala air nya kecil dan kalo sore juga air nya kecil malah sampai mati , oya juga mesti setiap sabtu dan juga minggu air nya mati nya lama , dan juga kalo air nya udah nyala air nya kecil keluae nya , kalo ada yang nyedot pake pompa atau yang lain tolong rumah nya di datengin biar air nya di putus , kan tang sekitar yang rugi kita udah bayar mahal mahal , mahal air nya mati dan juga air nya kecil saya minta tolong kepada pihak pdam untuk membesarkan air pdam yang ke perumahan griya karen terutama di jalan damar rt4 rw 5 karen 1sokaraja tolong aliranya dibesarkan yang perum karen 1 terutama di jalan damar rt 4 rw 5 sokaraja
Pak ada kebocoran pipa di Perumahan Griya Satria Mandalatama Blok XII, RT 07 RW 05 Karanglewas Kidul
baik, terimakasih informasinya
akan kami sampaikan ke cabang terkait untuk perbaikan tindaklanjutnya
Dengan no pelanggan 0632467 saya minta tolong di perumahan griya karen 1 jalan damar rt 4 rw 5 saya minta tolong banget kenapa air nya itu kecil sekali ya , dan juga kotor , kalo pagi air nya kecil malah sampai mati air nya , sore pun juga sama saya minta tolong lah kepada pihak pdam untuk memperbaiki / untuk memperbesar kan aliran air biar besar aliran air nya , dan juga tolong setiap pagi dan sore mati air , tolong di perbaiki lagi ya , di jalan dama rt 4 rw 5 rumah warna hitam mobil kijang
Terimakasih informasinya.
Keluhan kami sampaikan ke bagian Produksi dan Cabang Banyumas untuk tindaklanjutnya.
Desa Kaliurip kecamatan Purwojati, air tidak pernah mengalir di siang hari, sudah 1 TAHUN lebih menyala saat tengah malam saja sampai subuh, tolong solusinya pak kami juga mau merasakan pakai PDAM di siang hari seperti wilayah lainnya. Terimakasih
Terimakasih informasinya.
Keluhan kami sampaikan ke Cabang Wangon untuk tindaklanjutnya.
Beberapa hari ini di perum tegalsari indah dukuhwaluh air mengalir hanya malam hari saja mulai jam 9 an itu juga kecil, subuh sudah mati lagi, untuk segera diperbaiki, terima kasih
Terimakasih informasinya.
Keluhan sudah dalam penanganan bagian Produksi.
Sudah mau seminggu ini air rumah saya di Perum Tegal Sari Indah Jalan Yudistira macet. Subuh sudah mati dan baru mengalir malam. Apa sedang ada gangguan? Kalau iya sampai kapan? Tolong tindak lanjutnya karena menghambat pemenuhan kebutuhan air.
Terimakasih informasinya.
Keluhan sudah dalam penanganan bagian Produksi.
Sudah 3 hari air di karangbenda berkoh mati, dan kejadian seperti sangat sering terjadi. Lihatlah diagram kepuasan pelanggan, Berapa banyak jumlah pelanggan yg merasa kecewa dari pada merasa puas. Saya belum pernah melihat instansi yang mendapat penilaian buruk lebih banyak daripada baiknya di mata pelanggan. Perbaiki pelayanan anda. What a shame
Terimakasih atas informasinya , untuk wilayah karangbenda sudah kami laporkan ke bagian terkait
mohon maaf atas ketidaknyamannya.
(Jumat 16/07/2021)
Air di daerah sokaraja lor tidak mengalir sama sekali!
Beberapa hari ini air mengalir cuma di jam 11 malam sampai jam 4 pagi, itupun air mengalir sangat kecil. Selebihnya air mati total!
Sangat mengganggu aktivitas!
Terimakasih atas informasinya, baik akan kami sampaikan ke bagian teknik cabang terkait untuk tindaklanjutnya
mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
Area karang benda,berkoh kenapa sering banget air nya off ya…ada aja alasan perbaikan ini itu…1 bulan bisa 2 sd 3 kali off itupun seharian…mohon QC di perbaiki…apalagi musim virus seperti ini kita kan harus bersih…
Sumber air katanya yg dari serayu
Terimakasih atas informasinya , dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya
baik akan kami sampaikan aduan ke bagian cabang purwokerto 2 sesuai area ibu .
Ini banyumas gimana ya , air kok sering mati , mati sampai 2 hari kok ngak masuk akal.. dan kalaupun nyala baru nyala malam2, dr pagi sampai malam airnya mati,
memangnya waktunya mandi cuci dll itu malam hari apa? Bayar mahal2 ga sesuai dengan yg diberikan,sangat mngecewakan.. tlg lah ya segera diperbaiki ini kualitasnya , mana airnya sering keruh bngt ky air kopi ..
mohon maaf , banyumasnya mana ya ?
ada nomor pelanggan, biar mempermudah kami untuk menindaklanjut aduan bapak/ibu ke cabang terkait
Air di griya safira karangbenda blok A no 2 dari pagi sampe sekarang mati, no pelanggan 0237535,
Apakah sedang ada perbaikan??
mohon maaf, pada tanggal 14 juni kemarin untuk IPA gunung tugel STOP produksi karena ada kegiatan pemasangan groundsill di sungai Serayu
sehingga berdampak ke aliran area berkoh dan sekitarnya , untuk bisa menerima informasi gangguan dr kami bapak/ibu bisa wa ke call center kami 08112615582
Maintenance sudah selese belum yaaa???!! Mohon pengaliran air di wilayah sapphire mansion karangrau segera dialirkan,kami kerepotan tidak ada aliran air,mohon segera ditindaklanjuti.
mohon maaf untuk area selatan jalan gerilya kemarin senin terjadi kebocoran pipa besar di jalur barat gunung tugel
perbaikan sudah selesai , cuma untuk proses normalisasi aliran butuh waktu lumayan lama untuk bisa mengalir lancar kembali ke pelanggannya
insya alloh hari ini sudah bisa ngalir , karena debit di reservoar kami sudah menampung air cukup tinggi 2,35 sedangkan normalnya 2,5
Maaf mau menanyakan nomer pelanggan, kebetulan baru sewa rumah, tetapi yang punya susah di hubungi alamat di perumahan graha timur 16 no 1A Purwokerto Timur Banyumas atas nama Arinda Eka Putra, mohon informasinya secepatnya, terima kasih
mohon maaf, berikut nomor pelanggan atas nama Arinda Eka Putra 0140399
kie kepriwe jal bro ko banyune nang karen perum karen sokaraja sering ra murub angger esuk wis bayar larang larang ko mati priwe , arep di perbaiki ra ?angger ra ra usah tak bayar bae
Mohon diinformasikan nomor pelangganya ya pak
untuk mempermudak kami dalam proses tindak lanjut aduan bapak kebagian produksi dan teknik cabang terkait
terimakasih , mohon maaf atas ketidaknyamananya dalam pelayanan kami.
perumahan karen indah 1 selalu air nya kecil dan kotor
Pak mohon bantuannya, masa setiap hari air di rumah saya ga pernah nyala udah hampir 2bulan pak mati dari jam 6pagi-10malam. Ya allah pak rekasa banget masa iya aku lagi hamil setiap hari harus ngangsu. Padahal sebelah dan depan rumah nyala besar nggone aku ra netes acan aben dina lek lekan kudu nandon banyu. Tulung lah pak mandan melas. Angger kaya kie terus ya ngedap. Umahku nang Jl. Penatusan II RT 03 RW 08 Purwokerto wetan.
Tulung lah ya pak pas kae ibuku ws tau ngadu langsung jere iya iya arep di kanukna tapi ndi pak. Ajeg bae tetep ra mili pak
baik ibu, kami akan segera melaporkan aduan ibu kembali ke bagian terkait untuk ditindaklanjuti
mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
PDAM yang terhormat….biasaya tagihan air nopel 1921924 di bawah 100rb karena jarang sekali dipake bahkan awal pemasangan tdk di pakai sama sekali tiba2 bln agustus dapat tagihan 5.072.000 padahal sdh di cek apabila stop kran dimatikan ya air mati,beberapa hari yg lalu ada petugas yg mengganti alat di pompanya dah tidak ada konfirmasi apalagi di lihat dengan jelas oleh pemilik rumah,dan di cek katanya tdk ada penggantian,jelas2 diganti soalnya yg lama dah buluk,tolong di cek pak jangan sampai konsumen di rugikan,kalau air 5juta rumah bisa jadi kolam pak
baik terimakasih untuk informasi aduanya , akan kami tindak lanjut ke bagian terkait
mohon maaf untuk mempermudah kami dalam menyampaikan aduan bapak ibu ke cabang terkait
mohon untuk bisa menyampaikan no pelanggan , nama dan alamat lengkapnya , terimakasih
mohon tindak lanjutnya, sudah 20 tahun lebih saya hidup di perumnas teluk jl ketapang 6 ngga pernah susah air. jam berapapun nyala, minggu lalu ada petugas yang katanya dari pdam bongkar pipa di jalanan perumahan dan semenjak itu air dirumah jadi sulit. harusnya diperbaiki jadi lebih baik kan? kok ini malah jadi sulit
baik bpk/ibu , kami akan laporkan kembali ke bagian terkait untuk tindak lanjutnya
mohon maaf atas ketidaknyamanannya .
Pak. Mau mitol minta id pelanggan pasang baru belum ada no id nya, sucipto, glempang cilongok
ini nomor pelangganya 1134245 atas nama Sucipto alamat Glempang cilongok rt 08/03
Selamat malam, kami mau mengadukan untuk air di wilayah jalan merdeka tepatnya komplek rumah dinas PJKA belakang kantor PJKA sudah hampir 1 minggu air mengalir cuma malam saja, untum siang tidak mengalir sama sekali, mohkn untuk segera di tindak dan perbaiki jika ada kerusakan. Terimakasih
baik terimakasih atas aduanya, mohon maaf atas ketidaknyamanan dalam pelayanan kami
untuk tindak lanjut , akan kami sampaikan ke bagian teknik cabang terkait ya bapak
semoga segera bisa ditemukan penyebabnya dan bisa mengalir dengan lancar kembali
Mohon maaf. Untuk tagihan bulan ini sudah sy temukan permasalahannya. Namun untuk tagihan yg diluar wajar mencapai 200rb dari dulu belum. Terimakasih. Salam
mohon maaf bapak, sebelumnya sudah pernah mengadu ke kantor cabang terdekat belum ?
selamat malam. Saya mau mengadukan untuk air di rumah saya di Jl. Pramuka Purwokerto Kulon sudah 2 minggu air mengalir hanya pada pagi jam 5 sampai jam 8 saja. Selain itu hanya menyala jam 8 malam. Mohon untuk segera ditindaklanjuti karena ini membuat aktifitas menjadi terhambat. Terimakasih
Terimakasih atas informasinya, baik akan kami sampaikan ke bagian teknik cabang terkait untuk tindaklanjutnya
mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
Pak ini air PDAM kok tidak mengalir sudah 1 Minggu saya dan tetangga saya kesulitan air saya harus membayar tagihan PDAM tapi saya kesulitan air wilayah PDAM Purwojati
Selamat pagi. Mohon maaf. Tolong bantuannya dengan serius. Kami sangat merasa dirugikan. Kami sudah mencoba untuk komplain ke orang yg mengecek ke rumah setiap bulannya.
Tp blm ada tindakan.
Sudah hampir 8bulan lebih pembayaran tagihan diluar batas. Selalu kurang lebih 200rb. Sedangkan rata2 pemakaian boros warga diperumahan saja maksimal 90rb. Dengan pemakaian kami yg wajar sangat aneh mencapai 200rb selama ini. Tagihan yg harus dibayar bulan ini membuat kami sangat merasa dirugikan, kami di bulan lalu lebih sering menutup pdam dirumah krna sering keluar kota. Sehingga penggunaan air pasti sangat berkurang jauh. Tapi tagihannya mencapai 400rb yg sungguh sangat keterlaluan. Mohon respon dan tindakan bantuannya. Kami sudah sangat merasa dirugikan. Perhitungan yg sangat tidak wajar.
Maaf jika ada salah kata. Terimakasih.
mohon maaf bapak, boleh tau alamat lengkap dan nomor pelangganya ?
kalo bisa sekalian no HP/WA yang bisa dihubungi.
Saya warga RT 01 RW 04 Kelurahan Bantarsoka, Purwokerto Barat. Sudah sejak dari kemarin sore aliran air mati total (lebih dari 26 jam) tanpa ada drop air dari PDAM. Drop air hanya disediakan untuk warga perumahan griya satria Bantarsoka tapi tidak ada untuk warga sekitar perumahan. Mohon di perbaiki pelayanannya.
Saat ditanya apa sudah di perbaiki kebocorannya katanya perbaikan sudah selesai tadi pagi, hanya tunggu normalisasi. Tapi sampai saat ini aliran air sama sekali tidak mengalir. Tolong untuk di cek. Karena tidak setetes air pun mengalir dari kemarin sore.
Udah 3 hari air ngalir malem tok, dari jam 7 malem nyala sampe subuh tok, nanti seharian mati lagi airnyaa, gimana ini??? Malem wayaeh ngaso ora nggo umbah umbah, esuk sing kudune nggo aktivitas malah langka banyu blas
Sing nembe pada pasang gemrujuk pisan banyune, sing wis lawas pada ora murubbb
Tulung segera di beneri oranana banyu kue angel
mohon maaf , boleh tau alamat lengkap dan nomor pelangganya ?
Assalamualaikum,selamat sore
Mau lapor mengenai setoran pdam rumah saya kok makin hari makin banyak ya padahal penggunaan air sedikit,apakah terjadi kebocoran?mohon bantuanya pihak pdam untuk mengecek meteran airnya,saya kurang paham.
walaikumsalam wr wb
mohon maaf bapak/ibu bisa cek terlebih dahulu, jika ibu menutup stop kran namun jarum meteran posisi muter secara terus menerus itu berarti ada kemungkinan terjadi kebocoran dirumah bapak/ibu. atau bpk bisa menginformasikan kepada kami nomor pelanggannya berapa untuk mempermudah petugas kami cek lokasi. terimakasih
Kit awan tekan siki isuk ora ngaliiirrr banyune…
Jand ora memper yakin..
Piwe kieh jal??
mohon maaf, biasanya sedang ada perbaikan pipa yang bocor dan petugas kami sedang dalam penanganan perbaikan
demikian harap maklum.
Jalan dr angka nomer 12 purwokokerto barat tepatnya sebelah kantor askrindo
Meteran tidak jalan..pihak pengecek meteran sudah tau dah sudah melaporkan ke kantor lewat telpon dan dokumen pendukung ( foto) tapi sampai sekarang tidak ada tindak lanjut..mohon di tindaklanjiti secepatnya terimakasih
baik kami sampaikan lagi ke cabang purwokerto 1 untuk secepatnya ditindaklanjut
mohon untuk bisa menginformasikan no hp dan no pelanggannya
terimakasih.